Las diez claves del retail en 2019

infoRETAIL.- El año 2019 llega a su fin. Y ahora que nos aprestamos a pasar la última página del calendario, es momento de realizar un balance de las diez claves que deja en la distribución española el año que termina. Desde infoRETAIL te ofrecemos una recopilación de las principales noticias generadas por los operadores del sector:

CARREFOUR. Rami Baitiéh se convirtió, el pasado mes de mayo, en nuevo director general de Carrefour España. Y a comienzos de septiembre, en la gala de Carrefour Property y Carmila, habló alto y claro: “Nuestra compañía está inmersa en una apasionante etapa, viviendo una mayor aproximación hacia el cliente para atenderlo de la mejor manera posible, potenciando el servicio, que engloba conceptos como calidad, atención y precio”. La compañía, que está disfrutando -a juicio de su nuevo máximo ejecutivo- “un momento muy positivo”, también está potenciando las alianzas, como demuestra la suscrita con Glovo, que está siendo “un éxito rotundo”. Asimismo, sigue potenciando su expansión en España (cierra el año con 810 supermercados Express y ya tiene cuatro establecimientos Bío, entre otros datos de interés), impulsa el uso del blockchain en alimentación y dinamiza la sostenibilidad con el uso, por ejemplo, de envases reutilizables.

CENTRALES. Grupo Euromadi e IFA Retail han demostrado, durante este año que ya concluye, su buena salud. Así, Grupo Euromadi prevé conseguir unas ventas agregadas en España de 21.500 millones euros para el ejercicio 2019, experimentando un crecimiento del 11% con respecto al año anterior, según avanzó el pasado mes de julio su presidente, Jaime Rodríguez, recalcando que esa cifra se situó en 19.366 millones de euros en 2018. Por su parte, IFA Retail, que ha cerrado el año con la incorporación de la empresa menorquina Dispreu Logística (Binipreu Supermercats) como nuevo asociado, continúa reforzando su apuesta por los ejes estratégicos de la proximidad, los productos frescos y la capacidad de elección.

CENTROS COMERCIALES. Se cierra 2019 con un nada desdeñable número de aperturas de nuevos centros y parques comerciales (once), pero con una intensa caída de las operaciones de compra-venta de activos (siete) respecto a las 24 que se acordaron en 2018 y el medio centenar anual de media que se registraron durante el trienio 2015-17. La última gran operación de compra ha sido la protagonizada esta semana por Union Investment y Generali Real Estate, que han comprado Puerto Venecia a intu Properties y Canada Pension Plan Investment. Entre las nuevas aperturas, destacan especialmente la de Lagoh, en Sevilla (puesta en marcha por Lar España), y X-Madrid, de Merlin Properties. También es reseñable que la nueva directora general de Carrefour Property España, Lola Bañón, anunciase a mediados de este mes de diciembre que su compañía apuesta por la reinvención de espacios, creando hoteles, oficinas y zonas de coworking.

DISCOUNTERS. Lidl y Aldi han tenido un buen año en España. Para empezar, Lidl es la cadena de distribución con base alimentaria que más ha crecido en el país durante el tercer trimestre de 2019, junto a Mercadona, acumulando ya una cuota de mercado del 5,6%, que la hace situarse en cuarta posición, a tan sólo cinco décimas de punto porcentual de DIA, que es la tercera cadena; asimismo, la cadena también está potenciando su presencia online, ya que en mayo presentó un acuerdo junto a Lola Market para comercializar alimentos en Madrid, que recientemente se ha extendido a Barcelona y Valencia. Por su parte, Aldi logró, el pasado mes de junio, con la apertura de una tienda en el madrileño distrito de Moncloa-Aravaca, alcanzar los tres centenares de tiendas en España, al tiempo que continúa apostando por fortalecer un perfil más premium con, entre otras medidas, la ampliación de su gama Special.

DISTRIBUCIÓN ESPECIALIZADA. Dentro de la distribución alimentaria especializada, destaca especialmente la fusión anunciada el pasado verano entre Veritas y Ecorganic, que origina el líder de la alimentación ecológica en España. “Ambas empresas compartimos visión y valores al 100%, y por ello, con esta alianza reforzamos y ampliamos nuestra propuesta de valor para nuestros clientes y colaboradores”, señala el cofundador y consejero delegado de Veritas, Silvio Elías. Por su parte, también es muy reseñable la apuesta que está realizando La Sirena, con su nuevo plan estratégico, por crecer en Cataluña y Madrid: “Nuestro reto es volver a formar parte de la rutina de consumo de nuestros clientes actuales y atraer nuevos consumidores, con el propósito de regalar tiempo, salud y sabor a la vida”, recalca el CEO del distribuidor especializado en productos congelados, Jorge Benlloch.

E-COMMERCE. Amazon y Alibaba, los dos titanes del comercio electrónico, refuerzan su apuesta por España y focalizan su estrategia en la innovación. Así, Amazon, por ejemplo, ha lanzado el servicio ‘Counter’, una nueva red que permite recoger de manera fácil y rápida paquetes de Amazon en puntos de venta y tiendas locales. “Queremos colaborar con el retail físico porque creemos que juntos podemos ofrecer una mejor experiencia a los clientes y atraer a más gente”, afirmó el head del marketplace de Amazon en España, Ryan Frank, en una entrevista publicada en exclusiva en infoRETAIL. Por su parte, AliExpress (propiedad de Alibaba Group) ha abierto este año dos tiendas físicas en España, ubicadas exactamente en los centros comerciales intu Xanadú de Arroyomolinos (Madrid) y Finestrelles Shopping Centre, de Barcelona. Además, el mercado español ha vuelto a situarse como el segundo más importante a nivel global para AliExpress durante la edición del 11.11 de 2019, solamente por detrás de Rusia.

EL CORTE INGLÉS. Después de haber vivido su particular annus horribilis en 2018 con numerosos enredos de familia, durante este 2019, en el que Marta Álvarez se ha convertido en la nueva presidenta, la compañía del triángulo verde ha apostado por potenciar las alianzas, ya sea con los hoteles de lujo (para fomentar el turismo de compras), EDP (para implementar el blockchain en energías revnovables), Mapfre, WeChat Pay o Delhaize, por citar sólo algunos ejemplos. También quiere potenciar su transformación digital (para lo que ha suscrito un acuerdo con el Banco Europeo de Inversiones y el Instituto de Crédito y Oficial), ha creado una filial para promocionar y gestionar activos inmobiliarios y ha anunciado el lanzamiento del nuevo concepto Madrid FashionDistrict.

EROSKI. La cooperativa de Elorrio ha estando conmemorando durante este año el cincuenta aniversario de su constitución. “Nos encontramos en un momento de transición alimentaria, que constituye una oportunidad de negocio y una necesidad ética”, afirma el presidente de Eroski, Agustín Markaide, destacando que la estrategia empresarial de Eroski se construye alrededor de los ejes de salud y sostenibilidad: “Somos una cooperativa de consumo que tiene la misión de mejorar la salud de los consumidores y contribuir a la sostenibilidad”. Por otra parte, Eroski ha continuado estableciendo acuerdos de colaboración durante este año, como demuestra el establecido con Sonae para lanzar un nuevo modelo de textil y calzado en España. Asimismo, y entre constantes rumores infundados de una posible venta de Caprabo, ha traspasado ocho hipermercados y una gasolinera a la cadena valenciana Family Cash.

GRUPO DIA. En un contexto de OPA interminable, el pasado mes de mayo, por fin, la sociedad LetterOne, de Mikhail Fridman, anunciaba a la CNMV que su oferta pública de adquisiciones había sido aceptada. Mientras tanto, la compañía ha sufrido durante el año un constante baile de directivos en su comité ejecutivo, siendo el nombramiento más reseñable el de Karl-Heinz Holland como nuevo CEO, al tiempo que Fridman no se ha librado de diversos procesos judiciales en España. Ampliación de capital por valor de 605 millones de euros, expedientes de regulación de empleo, ventas de tiendas e, incluso, un cambio en la denominación social han sido otras noticias de interés generadas por DIA, que el 1 de enero se convierte en Dia Retail España. Y todo ello sin olvidar que en los nueve primeros meses del año, la compañía ha arrojado unas pérdidas netas de 504,3 millones de euros, frente a los 45,8 millones de euros del mismo periodo del año anterior.

MERCADONA. La compañía de Juan Roig comenzó el año 2019 anunciando un giro radical en su estrategia con los proveedores, ya que tras 20 años de modelo relacional con los fabricantes diferenciando entre interproveedores y proveedores especializados, rectificó esta fórmula y unificó a todos estos socios bajo una misma denominación: ‘totalers’. Asimismo, el 1 de julio, la compañía, por fin, exportaba su modelo de negocio fuera de las fronteras españolas; aquel día era “histórico”, en palabras de Roig, ya que “hemos hecho realidad nuestro sueño de internacionalizar la compañía en un país vecino al que nos unen importantes vínculos afectivos y culturales, como es Portugal”. Por otra parte, la empresa valenciana sigue potenciando su sección de ‘listo para comer’ en la distribución española, concentrando el 67% del volumen comercializado en el país, según datos de Kantar.