infoRETAIL.- Las tres principales tendencias de contratación para las áreas de marketing en 2021 son: e-commerce y website, SaaS B2B y Redes Sociales. Así lo revela el nuevo ‘Estudio de Remuneración de Robert Walters’, que apunta hacia dónde se dirige la contratación y remuneración en los departamentos de marketing de las empresas en España.
Respecto al e-commerce y website, el informe indica que ya en 2020 se vivió un incremento significativo de la actividad de contratación de las empresas de comercio electrónico. Esta tendencia positiva continuará en 2021. Las plataformas online requerirán profesionales especializados en la implementación y consultoría de soluciones online y web.
En segundo lugar, el ecosistema cloud seguirá creciendo y como consecuencia, la demanda de expertos en la creación y lanzamiento de estrategias de marketing para este tipo de soluciones. Los especialistas en product marketing -área muy consolidada en Estados Unidos– se beneficiarán de una mayor oferta de empleo.
Las organizaciones buscarán perfiles con unas altas capacidades para trabajar con softwares avanzados, para poner en marcha estrategias SEO/SEM/SEA, y para planificar y ejecutar estrategias multicanal 360 grados
Así, las empresas tecnológicas incorporarán a sus equipos profesionales con un alto conocimiento en la gestión del producto y en el go-to-market, con la misión de trasladar las necesidades del mercado a las áreas de desarrollo.
Finalmente, en lo referido al social media, las empresas y los profesionales expertos en sacar el máximo partido a las RRSS contarán un mayor número de oportunidades de negocio y laborales.
Los expertos en los canales sociales serán claves para que las empresas puedan posicionar sus productos, conectar con sus clientes y obtener la máxima rentabilidad de sus acciones de marketing. Crecerán en materia de personal las áreas especializadas en content marketing y marketing insights.
Por otro lado, en 2021, la demanda de profesionales especializados en marketing digital continuará en alza. Las organizaciones buscarán perfiles con unas altas capacidades para trabajar con softwares avanzados, para poner en marcha estrategias SEO/SEM/SEA, y para planificar y ejecutar estrategias multicanal 360 grados:
Respecto al uso de softwares, cada vez se observa una mayor competencia a la hora de conseguir posicionar los productos. Los perfiles de marketing digital deberán, por ende, contar con conocimientos en el uso de programas de marketing automation, para así poder optimizar sus campañas promocionales. El ecosistema de las grandes plataformas de e-commerce seguirá en constante evolución, por lo que los profesionales deberán poseer también un profundo know-how de los algoritmos empleados por estos canales.
En segundo lugar, referido al growth hacking, la demanda del perfil de responsable SEO con conocimientos de programación y analítica de datos irá en aumento. Las estrategias de SEM/SEA seguirán recibiendo un alto porcentaje del presupuesto anual de marketing, pero los expertos en SEO serán siendo muy buscados para conseguir la combinación idónea entre el crecimiento orgánico y el publicitario.
Por último, en cuanto a las estrategias multicanal 360 grados (digital y offline), las empresas tendrán que tener la capacidad de definir e implementar estrategias de marketing online y offline de manera conjunta, y con un objetivo en común. Las empresas requerirán directivos de marketing con altas capacidades para involucrar y dirigir equipos multidisciplinares, y que consigan los objetivos comerciales marcados detrás de sus acciones.
Salario y talento
El informe también se refiere a las bandas salariales para el área de marketing. En este sentido, los salarios no van a experimentar grandes cambios este año, a excepción de aquellos profesionales especializados en el ámbito de e-commerce, así como aquellos que combinen competencias técnicas (programación, analítica, etc) con habilidades de negocio (SEO Analyst / Manager, Marketing Insights Manager, Chief Digital Officer), los cuales podrían llegar a beneficiarse de incrementos salariales de hasta un 10%.
La previsión general es que el área de marketing digital adquiera una gran influencia en los resultados de ventas de las compañías, mucha más que en años anteriores, por lo que los salarios variables de estos perfiles podrían adquirir un peso muy importante.
Desde el lado de los propios profesionales, el 16% de los expertos en marketing y digital espera recibir un incremento salarial este año, y un 19% espera recibir un bonus, según la encuesta sobre el mercado laboral realizada por Robert Walters para el Estudio de Remuneración Global 2021 a más de 1.200 profesionales y 700 compañías en España.
El 77% de los profesionales de marketing está considerando cambiar de trabajo este año y el 50% se siente confiado respecto a las oportunidades de empleo existentes en el mercado
Desde el lado de las organizaciones encuestadas, el 60% de las empresas prevé otorgar un bonus a sus mandos intermedios, y el 40% prevé otorgar un bonus a sus mandos directivos. El 62% de las empresas definirá este bonus en función de las ganancias anuales de la empresa, y un 43% lo hará en función de la consecución de los objetivos individuales. En el caso de otorgarse, éste se situará entre un 6% y un 15% del salario fijo del profesional.
Acorde a la encuesta, el 51% de los profesionales de marketing se siente confiado respecto a las oportunidades de empleo de su sector, y un 77% está considerando cambiar de trabajo este año. Los tres aspectos que más valoran en una empresa son: los compañeros de trabajo y la cultura de la organización (40%), las políticas de flexibilidad horaria (35%) y un equipo directivo efectivo y transparente (30%).
El 42% afirma haber sentido un impacto negativo del covid-19 en sus planes de carrera profesional, habiéndose visto beneficiado un 15%, principalmente en materia de recapacitación y adquisición de nuevas habilidades (41%), y un 37% en mejora de habilidades relacionadas con su área de especialización (formación, cursos online, webinars).
“Las empresas tendrán que adaptarse a las nuevas tendencias del mercado laboral. En primer lugar, la flexibilidad horaria y el teletrabajo serán beneficios sociales muy demandados por los profesionales de marketing”, indica el Managing Consultant en la División de Marketing y Ventas de Robert Walters, Alex Vickers.
“Más allá de las condiciones laborales, para atraer y retener al mejor talento, las organizaciones deberán trabajar tres puntos clave: tener una estrategia de marketing bien definida y compartida, situar el departamento de marketing como eje entre producto/servicio y ventas, y por último, invertir en los recursos económicos y tecnológicos necesarios para llevar a cabo esta estrategia con éxito”, concluye Vickers.