infoRETAIL.- Mercadona es la empresa más responsable en las áreas medioambientales, sociales y de gobierno corporativo en el sector de la distribución y el gran consumo de nuestro país. Así lo reconoce el monitor ‘MERCO Responsabilidad ESG España 2021’, que otorga una valoración de 9.569 puntos sobre 10.000 a la compañía de supermercados, lo que le permite adelantar a Inditex, que se queda con 9.196 puntos.
El podio del sector lo completa Ikea (7.933 puntos), dando paso a Mahou San Miguel (6.922), Nestlé (6.916), Danone (6.764), Leroy Merlin (6.756), Pascual (6.599), Heineken (6.467) y El Corte Inglés (6.382).
No obstante, son abundantes las empresas del sector retail y gran consumo incluidas en el top 100 del ranking nacional: Campofrío (6.102), Coca-Cola (6.089), Decathlon (5.847), La Fageda (5.746), Eroski (5.711), Procter & Gamble (5.643), Corporación Hijos de Rivera (5.639), Damm (5.532), L’Oréal (5.324), Carrefour (5.257), Johnson & Johnson (4.670), Ecoalf (4.571), Mango (4.497), Cerealto Siro Foods (4.493), Unilever (4.482), Amazon (4.180) y 3M (4.021).
En el caso de la distribución alimentaria, el informe también recoge otras compañías más allá de las incluidas en el top 100 general, como Lidl, BonÀrea, Consum, DIA y Masymas.
En retail especializado, Merco reseña también minoristas como Adidas, Nike, Veritas, H&M o Tendam.
El monitor también hace mención a una clasificación específica para el sector de fabricantes de alimentos, incluyendo empresas como PepsiCo, Capsa, Grupo Fuertes o Pescanova.
Lo mismo sucede con la categoría de droguería y perfumería, donde además de los operadores mencionados anteriormente aparecen Grupo Puig, Henkel y Persán.
Para la elaboración del monitor, Merco ha realizado más de 43.680 encuestas, en las que se han tomado de referencia 24 fuentes de información y siete perspectivas.
En concreto, Merco Responsabilidad ESG España 2021 ha contado con la participación de 1.110 directivos, 92 expertos en RSC, 93 analistas financieros, 96 periodistas de información económica, 50 miembros de Gobierno, 110 responsables de ONG, 95 responsables de sindicatos, 80 de asociaciones de consumidores, 76 Social Media Managers, 609 responsables de PYMES, 2.667 ciudadanos, así como la última edición del Merco Talento (38.526 personas en la muestra) y Merco Digital (en colaboración con Nethodology). Además, se han comprobado criterios objetivos de méritos reputacionales por parte de 76 empresas.
Comportamiento ético
Como novedad, y tras más de diez ediciones analizando la Responsabilidad y el Gobierno Corporativo de las empresas, Merco ha dado un salto en este indicador hacia una medición más holística de la sostenibilidad empresarial, que se ha traducido en el nuevo Merco Responsabilidad ESG, por las siglas en inglés de Medioambiente (E), Social (S) y Gobernanza (G). Por cada una de ellas, se ha elaborado un ranking propio con los siguientes resultados:
Los directivos españoles destacan como principal fortaleza de las empresas más responsables el comportamiento ético. En cambio, los expertos en RSC señalan la responsabilidad con los empleados como la principal fortaleza de dichas compañías. Ambos grupos de interés sí coinciden en señalar el compromiso con el medio ambiente y el cambio climático como la mayor debilidad actual y el principal reto corporativo.
Una de las principales novedades metodológicas ha consistido en la incorporación del Merco Sociedad, el monitor que mide la reputación desde la perspectiva ciudadana. Este indicador integra el ser ético con el hacer responsable, haciendo hincapié en la legitimidad social, la licencia social y la plausibilidad social.
Los resultados muestran cómo los ciudadanos castigan a empresas de sectores de “uso diario”, como pueden ser el bancario o el de energía, gas y agua, mientras que premian otras como la alimentación y bebidas, la automoción o la asistencia sanitaria.
En la valoración que hacen los trabajadores sobre la responsabilidad de sus empresas destacan los ámbitos de responsabilidad fiscal (9,06 sobre 10) y con los clientes (8,83) frente a otros como relación empresa-empleado (8,02). Internamente, valoran mejor la apuesta que realizan sus empresas por el Talento femenino (8,17) con respecto al Talento de personas con discapacidad (7,47) o sénior (7,20).