Marketplace de Worten en España

infoRETAIL.- Tal y como ya adelantó hace unas semanas la revista infoRETAIL, Worten ha lanzado un marketplace en España. La gran novedad reside en la ampliación del porfolio de electrodomésticos y productos electrónicos disponibles en la compañía añadiendo un mayor número de referencias de otras categorías.

En concreto, esta nueva herramienta permite a los clientes acceder a más de 700.000 referencias nuevas no solo en electrónica y electrodomésticos. Así, incorpora artículos de categorías como entretenimiento y cultura (música, cultura, cine y juguetes); belleza, salud y fitness (perfumes, cuidado para mayores y deportes); y decoración y cocina (sillas, colchones, sofás iluminación).

También hay categorías como bricolaje, jardín y productos para animales, donde se pueden encontrar productos para mascotas, herramientas de jardín o material de oficina y papelería.

“El marketplace de Worten ofrece al cliente la posibilidad de encontrar ‘todo lo que busca’ en las mejores condiciones”, explican desde la compañía. Además, incluye acceso a las garantías de compra y venta de la compañía que van desde la mediación en el proceso, la tramitación de pagos y reembolsos o asegurar la correcta comunicación entre comprador y vendedor con soporte del propio contact center de Worten.

En España, solo en el primer mes, el marketplace ha alcanzado el 7% de las ventas online del país. En Portugal, los ingresos de los productos de este portal desde su apertura han supuesto casi el 20% de las ventas totales de la web de Worten Portugal.

Renovación de la web
Al lanzamiento del marketplace de Worten en España se suma la renovación de forma integral su web con el objetivo principal de mejorar la experiencia de compra de sus clientes. Esta nueva apuesta digital de la compañía mantiene una total sinergia con el e-commerce de Worten en Portugal.

Además de compartir estructura, construcción y diseño con Worten.pt que permitirá una progresión paralela más rápida, en España la nueva web mejora la navegación y la velocidad de carga en un 400%. El contenido de la web muestra mejor los productos y permite mayores posibilidades de comunicación.

El marketplace de Worten incorpora artículos de nuevas categorías como de entretenimiento y cultura; belleza, salud y fitness; y decoración y cocina

Así la nueva web es capaz de ofrecer al usuario filtros de búsqueda mucho más optimizados; la información está organizada de forma más operativa y notoria, además de incluir mayores elementos como fotografías o información de producto.

“Hemos realizado una gran apuesta e inversión en la mejora de ambos e-commerces -de España y Portugal - que culmina con la nueva web worten.es con la que alcanzaremos más de ocho millones de visitas mensuales, un escaparate ibérico sin precedentes”, explica el Head of Digital Iberia de Worten, Pedro Devesa.

“Como ya hiciéramos en Portugal, incorporar un marketplace con más de 700.000 referencias, amplia y refuerza nuestra oferta. Aporta también mayores opciones a nuestros clientes y a cientos de sellers que ya están presentes en nuestra plataforma y que van a poder vender sus productos con la garantía de Worten y acceso a los servicios extras como nuestro contact center”, añade el directivo.