infoRETAIL.- “Lo que realmente te diferencia de forma continuada es el grado de innovación que seas capaz de generar, por ello es fundamental que sea parte de la cultura de la empresa. La innovación es el motor del desarrollo y el empuje hacia la competitividad y excelencia en todos los sectores productivos, en un mercado globalizado y muy competitivo. De hecho, aquellas empresas que no consigan diferenciarse de sus competidores, perderán clientes y se verán muy cerca del fracaso. Por eso, la innovación debe formar parte de la estrategia empresarial”, señalado Ignacio Sevillano, CEO de Smurfit Kappa para España y Portugal.

Gran parte del esfuerzo innovador de Smurfit Kappa se concentra en el punto de venta y en el momento de compra. No en vano el 76% de las decisiones de compra se realiza en la tienda, cifra que aumentará hasta el 83%, vaticina Sevillano. “Las compras serán más intuitivas, con tomas de decisión de entre 3 y 5 segundos. Entender el comportamiento del consumidor y observar las tendencias es la clave para conseguir nuevas oportunidades de negocio”, añade el directivo.

Por ello, “la estrategia de Smurfit Kappa pasa por procesos como ‘Shelf Smart’ y por proyectos como la red ‘Experience Center’, el próximo de los cuales abrirá en Madrid, sumándose a los 14 que tiene la compañía repartidos por Europa”, prosigue Sevillano.    

Combinando tecnologías como el ‘eye-tracking’ y la realidad aumentada, “Shelf Smart identifica el problema de fondo de la marca o producto, se posiciona en un lineal virtual con imágenes reales frente a la competencia y enfoca la solución con más de 7.000 diseños registrados, permitiendo a nuestros clientes simular el cambio o lanzamiento de un producto casi sin costes y observar su desarrollo”, concluye Ignacio Sevillano.