Lidl expande su nuevo modelo de tienda

infoRETAIL.- Tras Alemania y Francia, el turno le ha llegado a Países Bajos. Lidl acaba de implantar su nuevo modelo de tienda en el mercado neerlandés con la puesta en marcha de una flagship store en la ciudad de Huizen.

El discounter ha reabierto su supermercado en esta localidad, tras acometer una reforma integral. La tienda, situada frente a la sede central de la compañía en el país, ha permanecido cerrada durante más de dos semanas por las obras de remodelación. De esta forma, además de ampliar la superficie del establecimiento, se ha adaptado al nuevo concepto comercial de Lidl.

En concreto, la superficie de ventas se ha ampliado hasta los 1.713 metros cuadrados (m2), frente a los 1.200 m2 que contaba anteriormente. Con ello, se convierte en uno de los supermercados Lidl más grandes del país. Además, cuenta con 16 cajas de autocobro. “Es fantástico volver a recibir a nuestros clientes en una tienda completamente preparada para el futuro”, afirma el gerente del supermercado, Sander van Beek. 

La tienda amplía su superficie hasta 1.713 m2, incorpora 16 cajas de autocobro y refuerza el protagonismo de las secciones de frescos desde la entrada

Con esta reapertura, Lidl introduce en Huizen su renovado concepto de tienda, que se implantará progresivamente en Países Bajos en los próximos años. El modelo ha sido desarrollado para que los clientes encuentren más fácilmente los productos, disfruten de una experiencia de compra más agradable y se refuerce la identidad de la marca.

Así, desde la compañía destacan que la uniformidad de la distribución, así como la definición clara de las distintas categorías de producto y la modernización de la imagen permite crear un entorno que invita, inspira y simplifica la compra diaria.

En palabras de la directora comercial (CCO, por sus siglas en inglés) de Lidl Nederland, Stephanie Both, “con esta reapertura damos un paso importante en la modernización continua de nuestras tiendas. Estamos orgullosos de que nuestra flagship store en Huizen esté ahora totalmente preparada para el futuro y pueda ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes”.

Principales características del nuevo concepto
El nuevo concepto de tienda incorpora una imagen renovada del establecimiento, en la que los colores corporativos de Lidl -azul, amarillo y rojo- se integran de forma moderna en el diseño. Asimismo, se ha instalado una nueva iluminación para generar una sensación de tienda más luminosa y espaciosa. A ello se suma la presencia de pantallas digitales que muestran ofertas actualizadas e información de la tienda.

El layout de la tienda también se ha modificado, situando la sección de frutas y verduras a la entrada, seguidas del pan recién horneado, con el objetivo de dar la bienvenida al cliente con el surtido más fresco.

El nuevo modelo apuesta por un 'layout' más intuitivo, mayor peso del non-food y soluciones digitales para mejorar la experiencia de compra

Además, se ha implementado una nueva báscula para frutas y verduras que reconoce automáticamente los productos, de modo que los clientes ya no tienen que buscarlos manualmente, al tiempo que se ha renovado la presentación de la sección de bake-off, con un atractivo surtido de pan y bollería recién horneados.

Mayor protagonismo del non-food, donde los clientes pueden encontrar marcas como Crivit y Parkside, así como la presencia constante de temáticas estacionales completas, como Deluxe, Favorina o We Love Summer, además de las conocidas semanas temáticas por países.

El nuevo concepto también ofrece mejoras en la exposición de productos refrigerados y frescos, con más equipos de frío para optimizar su presentación. Además, se han habilitado cabeceras promocionales más amplias para ofrecer una visión más clara de las ofertas y se ha dispuesto nuevo mobiliario, incluido un módulo para la separación de residuos, un moderno mueble de caja y un expositor para folletos.