infoRETAIL.- El gigante estadounidense Walmart sigue redoblando sus esfuerzos en el panorama digital. El último paso ha tenido como protagonista a su aplicación móvil. Se trata de ‘Store Assistant’, una herramienta que presenta novedades destacadas para “hacer la compra más fácil” a los consumidores, tal y como explican desde la propia compañía.

Walmart recuerda que el 80% de sus clientes hace una lista de la compra antes de acudir a la tienda, por ello ha creado un buscador “más cómodo”, de tal forma que, introduciendo un término genérico como por ejemplo ‘leche’ (sin especificar marca o variedad), aparecerá el stock completo en cada tienda.

Asimismo, presenta un sistema que calcula el importe total de la compra (incluidos impuestos), lo que permitirá al usuario conocer el precio de su cesta antes de acudir al establecimiento.

Por otro lado, la nueva aplicación ha mejorado la navegación en las tiendas con un sistema optimizado de mapas. “Hemos creado un mapa para cada una de nuestras más de 4.700 tiendas, que ayudarán al cliente a encontrar los productos, dirigiéndole al pasillo y estantería concreta”, indican desde Walmart.

Finalmente, ‘Store Assistant’ ha añadido más información de cada establecimiento, de tal forma que los clientes pueden comprobar si una determinada tienda cuenta con secciones concretas, así como saber su horario y número de teléfono.

“Estas son solo las actualizaciones que hemos lanzado esta semana, pero aún hay mucho más por venir”, adelantan desde el distribuidor norteamericano, que se congratulan de haber ideado “una herramienta de compra como ninguna otra en el comercio minorista, y que hace que cada elemento de la experiencia de compra en la tienda sea más rápido y más conveniente”.