intu Xanadú: 12,5 millones de visitantes

infoRETAIL.- intu Xanadú ha cerrado el ejercicio 2025 con un aumento de la actividad tanto en afluencia como en ventas. A lo largo del año, el centro comercial ha superado los 12,5 millones de visitantes y ha registrado un crecimiento del 4,4% en ventas. Durante el ejercicio, el activo ha incorporado y reformado más de 6.600 metros cuadrados de superficie comercial, con una inversión total de 7,5 millones de euros. Estas actuaciones se han llevado a cabo con motivo de la llegada de nuevos operadores y la ampliación o renovación de locales existentes.

Entre las nuevas aperturas figuran Zapshop, Óptica 2000, Vezzo, Sushi Tokyo, JosePan, Brasa y Leña, Orange, Lacoste, Yoyo Nails, Liao Pastel, Oakberry, Medi-Market y Pirate Golf. Asimismo, otros operadores han realizado reformas o ampliaciones de sus espacios, entre ellos Pull & Bear, AliExpress, Calzedonia, Hollister, Marypaz, Deichmann, Solvision, Foot Locker, Muerde la Pasta y Taco Bell.

En 2025 también se ha producido un cambio en la estructura accionarial del centro, con la adquisición del 50% del capital por parte de Rivoli Asset Management, que se ha incorporado a la propiedad junto a Nuveen, que mantiene el otro 50% del activo.

“2025 ha sido un año muy positivo, no solo en cuanto a lo que concierne a nuestra actividad económica y comercial, sino que hemos logrado grandes avances en nuestra estrategia de ESG, y en ofrecer experiencias únicas y exclusivas a nuestros visitantes. Nos enorgullece en este sentido ver como los operadores siguen apostando por intu Xanadú para abrir o reformar sus locales, y por contar sobre todo con la fidelidad y la buena experiencia que los usuarios dicen de nosotros tras su visita”, señala el gerente de intu Xanadú, Alexis Martín.

El tiempo medio de estancia de los visitantes en intu Xanadú se ha situado en 2,6 horas

En cuanto al comportamiento de los visitantes, el tiempo medio de estancia se ha situado en 2,6 horas. Los sectores con mayor presencia en las compras han sido moda, restauración y belleza, seguidos de cine, deporte y ocio. Según las valoraciones publicadas por los usuarios en Tripadvisor y Google, el centro ha ocupado el primer puesto del ranking de centros comerciales de la Comunidad de Madrid. En términos de Net Promoter Score (NPS), el indicador ha alcanzado un valor del 77%.

El centro cuenta con más de 220 establecimientos comerciales y una oferta de ocio que incluye espacios dedicados a actividades recreativas, restauración y cine, además de eventos y campañas desarrolladas a lo largo del año.

En el ámbito medioambiental, el complejo comercial inauguró un parque de recarga de vehículos eléctricos en colaboración con Galp y BMW Group. Asimismo, el centro ha sido reconocido como mejor edificio comercial en los Breeam Awards, celebrados en Londres, convirtiéndose en el primer centro comercial español en recibir este reconocimiento.

Además, desde julio de 2025, intu Xanadú cuenta con la certificación Residuo Cero de Aenor, al acreditar que más del 90% de los residuos generados son reciclados. A ello se ha sumado la obtención del sello Cálculo de la Oficina Española de Cambio Climático por el registro de su huella de carbono correspondiente al ejercicio 2024.

De cara a 2026, el centro prevé continuar desarrollando su estrategia medioambiental, con el objetivo de avanzar hacia los compromisos de neutralidad en carbono y gestión de residuos, así como iniciar los preparativos para la renovación de la certificación Breeam In-USE prevista para 2027, según ha señalado Alexis Martín, gerente de intu Xanadú.