infoRETAIL.- Ikea sigue creciendo en España. El distribuidor sueco de productos para el hogar ha facturado 1.986 millones de euros en su año fiscal 2025 (entre el 1 de septiembre de 2024 hasta el 31 de agosto de 2025), lo que supone un incremento del 2,8% en comparación con el ejercicio precedente (1.932 millones).
En términos de volumen, el incremento de ventas también ha sido del 2,8% interanual, hasta totalizar 164,3 millones de productos. Además, la compañía destaca que todos sus mercados en la Península Ibérica han registrado crecimientos.
En cuanto a penetración, se mantiene estable con un total de 278 millones de visitantes en este último año fiscal: alrededor de 50 millones de visitantes en sus puntos de contacto físicos y 228,3 millones de visitantes en sus canales online.
Las ventas en volumen han crecido un 2,8% interanual, hasta totalizar 164,3 millones de productos
Precisamente, el e-commerce de Ikea ha facturado un 11% más en España durante el último año, hasta alcanzar los 536,9 millones de euros, con lo que el canal online representa ya el 27% de las ventas de la cadena en el país.
En términos de empleo, la empresa de distribución ha creado 130 nuevos puestos de trabajo directos a lo largo del curso fiscal, con lo que su plantilla se ha cerrado con 9.736 personas.
En palabras del CEO y CSO de IKEA en España, Carl Aaby, “ha sido un buen año para nosotros y evolucionamos de forma positiva. Pero más allá de los números, estamos orgullosos porque, a pesar de ser un año de retos en el contexto económico y de consumo, hemos sido capaces de mantenernos al lado de las necesidades de los hogares españoles, impulsar proyectos innovadores y crear empleo de calidad, el 91% de nuestros colaboradores cuenta con contrato indefinido”.
Precio, expansión e innovación
El grupo destaca que ha mantenido su compromiso de bajada de precios en España, con la intención de facilitar el acceso a su surtido y aliviar el día a día de las familias. En concreto, ha destinado 14 millones de euros a bajar el precio de más de 2.000 productos.
Por otro lado, ha ganado también en accesibilidad física, con nuevos puntos de contacto en Granollers (Barcelona), donde abrió un centro de planificación de pedidos, y Santander, reorganizando y ampliando su tienda en el centro comercial El Alisal.
Además, ha mejorado la experiencia de compra en Badalona (Barcelona), Sevilla y San Sebastián de los Reyes (Madrid), remodelando sus áreas de exposición. Así, en el año fiscal 2025, la inversión del plan de expansión y crecimiento ha alcanzado los 90 millones de euros, apostando por la omnicanalidad.
Carl Aaby: “No solo hemos seguido bajando nuestros precios o abriendo y mejorando puntos de contacto y la experiencia de cliente, sino que nos hemos posicionado como referentes en el mundo dentro de Ikea con proyectos pioneros”
“No solo hemos seguido bajando nuestros precios o abriendo y mejorando puntos de contacto y la experiencia de cliente, sino que nos hemos posicionado como referentes en el mundo dentro de Ikea con proyectos pioneros que abren nuevas posibilidades para el consumidor y para nuestra actividad”, remarca Carl Aaby.
En este sentido, destaca el lanzamiento de proyectos pioneros en el mundo dentro de Ikea, como la plataforma para facilitar la compraventa de productos de segunda mano entre clientes, que está ya disponible en todo el país, e Ikea Home, el marketplace de servicios para el hogar que, tras una primera incursión en Madrid, ya está disponible también en Barcelona.
Con estas iniciativas, la compañía tiene el objetivo de consolidar a España como un mercado de referencia en innovación sostenible para Ikea. “Queremos hacer un mejor Ikea, impulsando el desarrollo de soluciones que transformen la vida en el hogar. Buscamos que cada propuesta inspire soluciones más sostenibles, con impacto tanto en el planeta como en el bienestar de las personas”, explica el CEO y CSO de Ikea en España.
Sobre el futuro, Aaby reconoce que pasará por la transformación y mucha observación del sector y del contexto. “La distribución y el comercio están sufriendo una importante transformación debido al cambio en las pautas de consumo, el entorno macroeconómico y la irrupción de la inteligencia artificial (IA), que vuelven a cuestionarlo todo. Estamos introduciendo la IA en todos nuestros procesos, paso a paso, tanto internamente como con respuesta a las necesidades de nuestros consumidores. Continuaremos desarrollando soluciones que nos permitan seguir siendo cada vez más asequibles para la mayoría de las personas y ser claves en la transformación digital del retail”, concluye.
Resultados de Grupo Ingka
Por otro lado, el Grupo Ingka ha obtenido una facturación de 39.000 millones de euros para el año fiscal 2025 (-1,6%), tras priorizar el mantenimiento de sus precios bajos. No obstante, las ventas en volumen han aumentado un 1,6%, registrando también subidas en las visitas a la tienda física (+1,3%) y a la tienda online (+4,6%).
“El último año nos puso a prueba de nuevas maneras: supimos enfrentar los desafíos y aprovechamos las oportunidades, siempre guiados por nuestra visión de crear una mejor día a día para la mayoría de las personas”, ha reconocido el CEO del Grupo Ingka, Jesper Brodin, que acaba de dejar su puesto en favor del español Juvencio Maeztu.