Ikea adquiere la empresa tecnológica Locus

infoRETAIL.- Ikea ha anunciado hoy la adquisición de la empresa estadounidense Locus, especializada en tecnología logística. Esta inversión estratégica, completada a través de Ingka Group, permitirá fortalecer las capacidades digitales de la compañía sueca, ofreciéndole un mayor control sobre las entregas de pedidos, que supone uno de los momentos más relevantes de la experiencia de cliente. 

"En el panorama minorista actual, los clientes esperan una entrega a domicilio fluida. Históricamente, Ikea ha dependido de múltiples proveedores externos para estos servicios esenciales. La adquisición de Locus representa un paso significativo de Ingka Group para simplificar aún más la compra y la entrega a domicilio a sus clientes", señalan desde el operador escandinavo.

Locus ofrece una plataforma de gestión logística basada en inteligencia artificial, que incluye optimización avanzada de rutas, seguimiento en tiempo real y un uso inteligente de vehículos y recursos. Al integrar estas capacidades, Locus permitirá a Ingka Group mejorar la eficiencia en toda la cadena de suministro, desde la gestión y optimización de la capacidad hasta la ejecución de la última milla.

Con sede en Estados Unidos, Locus ofrece una plataforma de gestión logística basada en IA, que incluye optimización avanzada de rutas 

Esta colaboración no solo fortalece la forma en que Ikea entrega muebles para el hogar a sus clientes en todo el mundo, sino que también respalda su objetivo de crear una red de distribución más rápida e inteligente.

Según explica el director global de desarrollo de Ikea Retail, Parag Parekh, "nuestra visión es crear una vida mejor para la mayoría, lo que incluye ofrecer productos cuando y como los clientes los necesitan. Esta adquisición fortalece las capacidades digitales necesarias para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes, a la vez que garantiza la calidad y la fiabilidad que caracterizan a Ikea".

Desde la compañía destacan que esta adquisición llega en un momento crucial, ya que las ventas online de Ikea representaron el 28% de su negocio minorista total en el año fiscal 2024, frente al 11% de 2019. La integración de la tecnología de Locus fortalecerá aún más la capacidad de Ikea para afrontar este crecimiento, complementando inversiones tecnológicas estratégicas previas como Made4net, que ayudará a mejorar la gestión de almacenes de la compañía, y TaskRabbit, que amplía los servicios de montaje de muebles.