infoRETAIL.- Consum ha aumentado las ventas un 7,3% en 2024, hasta alcanzar los 4.707,3 millones de euros, con un crecimiento a superficie constante del 5,3%. Asimismo, el resultado neto ha ascendido a 108,7 millones, un 7,5% más que en 2023. “Estamos altamente satisfechos con los resultados, ya que 2024 ha sido un año con alta incertidumbre”, ha señalado el director general de Consum, Antonio Rodríguez Lázaro (en la imagen), durante la rueda de prensa, a la que ha asistido infoRETAIL.
En términos de volumen, el incremento de las ventas ha sido del 3,2%, “lo que representa prácticamente el doble del mercado”, apunta el directivo.
Además, la compañía ha continuado avanzando en la extensión de su tienda online, que ya presta servicio en 456 poblaciones, cuyas ventas han repuntado un 8%, hasta alcanzar los 77,3 millones de euros, que supone un 1,7% del total de las ventas de la cooperativa.
La cooperativa ha destacado el “excelente” rendimiento de los frescos: “Han crecido el doble de la media de productos de Consum. Ofrecemos los mejores frescos del sector”, asegura el director general, quien también ha puesto en valor el “buen control del gasto y el esfuerzo en eficiencia”.
Antonio Rodríguez Lázaro: “Es sagrado ser competitivos en precios, por eso nosotros damos los mismos precios que el mejor”
Rodríguez Lázaro ha asegurado que Consum ha crecido “significativamente” en número de clientes (+5,4%), lo que ha permitido impulsar las ventas de la cooperativa. “Además, hemos ajustado el margen bruto unitario de los productos”, ha confirmado.
En este sentido, el director general de la compañía ha enfatizado la necesidad de mantener unos precios competitivos con el objetivo de atraer cada vez más clientes a sus tiendas. “Es sagrado ser competitivos en precios. Damos los mismos precios que el mejor”, sostiene, al tiempo que reconoce que “hemos tenido que ajustar los costes al máximo; han sido años difíciles”.
Durante el año pasado, Consum ha aumentado ligeramente su cuota de mercado a nivel nacional (+0,1) manteniendo el sexto puesto de la clasificación, con el 4,7% del total. En la Comunidad Valenciana su cuota alcanza el 26%, mientras que en otras comunidades en las que está presente, como Cataluña, Castilla-La Mancha o Murcia, su market share ronda el 8%. Su cuota de mercado por ventas en su área de influencia se sitúa en el 13,45%, según Nielsen.
En el capítulo de inversiones, la empresa de distribución ha totalizado 232,9 millones de euros, lo que supone un 39,2% más que en 2023. Este esfuerzo inversor se ha destinado, principalmente a la ampliación y adecuación de su red de tiendas y optimización logística. Asimismo, la compañía ha invertido 26,9 millones en proyectos de innovación.
Red comercial y empleo
Por otro lado, la compañía cuenta con 977 puntos de venta (498 propios y 479 franquiciados). Su red comercial se reparte en seis comunidades autónomas: Comunidad Valenciana (514), Cataluña (277), Castilla-La Mancha (90), Murcia (50), Andalucía (39) y Aragón (7). El año pasado, Consum realizó un total de 59 aperturas (15 de Consum y 44 de Charter), así como 16 reformas y ampliaciones.
A nivel de personas, su plantilla ha ascendido hasta las 21.869 personas, después de crear 653 nuevos puestos de trabajo, un 3% más. El 96,6% de este equipo son trabajadores y socios, mientras que la compañía genera alrededor de 46.165 empleos indirectos. “El trabajo que generamos es empleo de calidad; crecer no es solo ganar más, sino aportar más a las personas”, subraya Antonio Rodríguez Lázaro.
En este sentido, Consum ha invertido 24 millones de euros en incrementar el salario a la plantilla un 3,6%, con una remuneración mensual media del personal operativo de 1.998 euros.
Precios y marcas
Igualmente, el directivo se ha referido a la evolución de los precios y al posible impacto de las nuevas políticas arancelarias a nivel mundial. “Las guerras comerciales perjudican a las economías. Los nuevos aranceles tendrán un impacto significativo en los productores; habrá que buscar mercados alternativos a nivel mundial”, comenta Antonio Rodríguez Lázaro.
En concreto, el directivo reconoce que existe una “tensión importante” en los productos cárnicos (cerdo, ternera, huevos…). En el caso de los huevos, explica que a los casos de gripe aviar en Estados Unidos se ha sumado la necesidad de inversiones en la reconversión de granjas, con el objetivo de ajustarse a la nueva normativa de protección animal.
No obstante, Rodríguez Lázaro observa una tendencia a la baja en los precios. “La inflación se va a estabilizar en los alimentos, ya que pese a las tensiones en el mercado cárnico, otros productos bajarán, con lo que el mix se situará en torno al 2%”, pronostica.
Preguntado sobre la evolución de la marca del distribuidor (MDD), el directivo asegura que “ha dejado de crecer”, manteniéndose en Consum con una cuota cercana al 31%. “Los fabricantes, con buen criterio, están haciendo acciones comerciales y nosotros estamos apoyándoles porque nuestra política es tener marcas”, asegura.
Dana, apagón y jornada laboral
Las consecuencias de la dana también han sido analizadas por el director general de Consum, quien ha mostrado su apoyo a todos los afectados por la catástrofe. Un total de 69 tiendas de la compañía (39 Consum y 30 Charter) y 1.500 trabajadores se vieron impactados por la dana, causando pérdidas por valor de 40 millones de euros.
A raíz de esta catástrofe meteorológica, la cooperativa ha decidido que, cuando las autoridades decreten una alerta roja, cerrará todas sus instalaciones, tanto de puntos de venta, como de plataformas logísticas.
Consum confirma que, cuando las autoridades decreten una alerta roja, la cooperativa cerrará todas sus instalaciones
Igualmente, el director general ha confirmado que el gran apagón eléctrico de la semana pasada afectó a 145 establecimientos de Consum, de los cuales 115 tuvieron que retirar productos frescos, refrigerados y congelados, mientras que en los 30 restantes la retirada se limitó a los frescos.
“Estamos haciendo un análisis para ver qué medidas podemos tomar en estas tiendas”, ha apuntado Rodríguez Lázaro, quien cuantifica en 3,4 millones de euros las pérdidas de producto causadas por el apagón.
Por último, preguntado sobre el impacto de la nueva jornada laboral en Consum, el directivo ha señalado que la compañía “no va a reducir el servicio al cliente. Si se requiere, contrataríamos más personal”. No obstante, considera que las 37,5 horas ya las cumple la cooperativa: “Si (la medida) es un cómputo anual, no tenemos ningún problema, y esperamos que salga en ese sentido, no en cómputo semanal”, concluye.