Trabajadora de Carrefour

infoRETAIL.- Carrefour ha lanzado un servicio digital gratuito de atención médica para sus trabajadores en España, que les permitirá contar con la atención personalizada de un equipo médico las 24 horas del día pudiendo realizar las consultas a través de videollamada o chat.

A través de esta colaboración, la compañía ofrece a sus empleados una opción rápida de telemedicina al mismo tiempo que se contribuye a descongestionar el sistema sanitario. El servicio es integral ya que además de realizar consultas sobre posibles síntomas de coronavirus permite plantear consultas sobre medicina general y de cualquier otra especialidad.

Se trata de un servicio prestado por el seguro digital de salud Elma, en colaboración con Insurtech y Mercer. Elma, que antes sólo estaba disponible para sus asegurados, ha decidido ofrecer su servicio digital de atención médica a más de 100 compañías y 150.000 empleados. Con este acuerdo, Carrefour se convierte en el mayor colectivo beneficiado por esta acción.

El servicio permitirá a los empleados de Carrefour contar con la atención personalizada de un equipo médico las 24 horas del día pudiendo realizar las consultas a través de videollamada o chat

La teleasistencia complementa otras acciones de la empresa de distribución como medidas de protección para los colectivos de riesgo y acompañamiento y seguimiento en casos de positivos.

Carrefour también ha puesto en marcha un servicio de asistencia psicológica para afrontar el miedo y las dudas que surjan, obteniendo información profesional y consejos para manejar mejor la incertidumbre que pudiera tener el colaborador.

Carrefour, comprometida desde el inicio de la crisis del Covid con la seguridad de sus colaboradores ha diseñado un plan de acción que centra sus prioridades en la protección de los trabajadores en cinco bloques: prevención, salud, conciliación, comunicación y medidas económicas.

Entre estas medidas se encuentra el pago de 200 euros netos a los profesionales de hipermercados y supermercados como reconocimiento a su esfuerzo. Esta iniciativa económica se añade a otras ya aplicadas como el aumento del descuento de empleado de 8 al 16%.

Además, la compañía ha concentrado desde el principio sus inversiones en medidas como garantizar la dotación diaria de mascarillas, guantes y gel hidroalcohólico, pantallas faciales, movilización diaria de 900 técnicos de limpieza, reducción de los horarios, instalación de mamparas de separación en sus cajas y frutería, control del aforo, reducción del inventario a los estrictamente necesarios o toma de temperatura a sus empleados.