Tienda autónoma de Carrefour

infoRETAIL.- Carrefour está planeando acelerar la apertura de tiendas autónomas -sin empleados- en zonas residenciales de Brasil, según declaraciones del director de Proximidad de la compañía en el país, João Gravata, al periódico O Estado de São Paulo.

Las tiendas, bajo la enseña Carrefour Express, estarían principalmente ubicadas en el entorno de São Paulo, afianzando así la apuesta de la compañía en esta zona para desarrollar este formato. En este sentido, en abril de 2021, el grupo galo abría en el centro de esta ciudad las dos primeras tiendas de este tipo en el país. Ambas instalaciones empleaban tecnología scan & go, utilizada por la compañía en 40 tiendas Express de Brasil.

El proceso para utilizar esta tecnología es sencillo. Los clientes deben descargar y crear una cuenta en la app Meu Carrefour. Dentro de la aplicación, seleccionan el icono Scan & Go, que les proporciona un código QR que escanean en los tornos de entrada. Ya en el interior de la tienda, los clientes emplean la cámara de su móvil para escanear el código de barras de cada producto, añadiéndolos a un carrito virtual. Una vez completada la compra, el pago se realiza en la propia app (usando una tarjeta de crédito/débito) y el cliente vuelve a escanear su código QR para salir del establecimiento.

Además, la compañía lanzaba hace menos de cuatro meses su primer supermercado inteligente en formato de contenedor en el interior de una urbanización residencial de Brasil, justamente también la ciudad de São Paulo. Se trataba de un concepto de construcción modular con 15 metros cuadrados de superficie que también funciona con el sistema Scan & Go.

Tal y como recoge el portal ESM, actualmente hay 14 tiendas autónomas en funcionamiento en el país, de las cuales la mitad abrió hace un mes. De ellas, 12 están ubicadas en barrios residenciales.