Walmart se abre paso como Big Tech

infoRETAIL.- El gigante del retail mundial Walmart sigue dando pasos para crecer como Big Tech. Su última novedad consiste en la comercialización de su propia tecnología y capacidad de comercio electrónico a otras empresas minoristas. Para ello ha suscrito una alianza estratégica con Adobe, de tal forma que estas tecnologías estarán disponibles para los clientes de Adobe Commerce y Magento Open Source.
 
El acuerdo permitirá a Walmart llegar potencialmente a miles de minoristas de mediano y pequeño tamaño, que podrán aprovechar las mismas herramientas que está utilizando uno de los retailers más grandes del mundo para gestionar su negocio y enfocarlo hacia la omnicanalidad.

A través de esta alianza, los clientes minoristas de Adobe podrán mostrar la posibilidad de recogida en la tienda y los horarios de recogida disponibles online; ofrecer múltiples opciones de recogida (interior o exterior en la tienda); o proporcionar a los empleados de su tienda herramientas móviles para recoger pedidos, validar la selección de artículos y gestionar sustituciones.

Otro servicio generado a partir de este acuerdo con Adobe es que permitirá a los minoristas distribuir y vender sus productos en el marketplace de Walmart.

“Hemos desarrollado nuevas capacidades para atender las necesidades cambiantes de nuestros propios clientes, y tenemos una oportunidad única de usar nuestra experiencia para ayudar a otras empresas a hacer lo mismo”, explica el CEO de Walmart USA, John Furner.

De esta forma, la compañía se introduce en un modelo de negocio que ya practican otros operadores como Amazon, que comercializa su tecnología de supermercado inteligente 'Just Walk Out' entre otros minoristas.