Walmart amplía su servicio de entrega con drones

infoRETAIL.- Walmart acelera su apuesta por la tecnología y amplía su servicio de entrega con drones a cinco nuevas ciudades de Estados Unidos: Atlanta, Charlotte, Houston, Orlando y Tampa. Con esta expansión, la compañía se convierte en el primer minorista en escalar este modelo logístico en cinco estados del país: Arkansas, Florida, Georgia, Carolina del Norte y Texas.

El nuevo despliegue de drones operará en 100 tiendas adicionales y se suma a los servicios ya activos en Northwest Arkansas y Dallas-Fort Worth. La operación se realiza en colaboración con Wing, empresa especializada que permite vuelos eficientes, seguros y sostenibles bajo los parámetros de la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés). Las aeronaves pueden recorrer hasta seis millas desde el punto de despegue en modalidad BVLOS (más allá de la línea visual del operador).

En palabras del vicepresidente sénior de Transformación e Innovación de Walmart U.S, Greg Cathey, “esta expansión de nuestro servicio de entrega con drones marca un hito significativo en nuestro camino por redefinir el retail. Estamos llevando los límites de la comodidad al siguiente nivel, haciendo las compras más rápidas y sencillas que nunca”.

Los drones transportan productos como fruta, huevos, helados, comida para mascotas o medicamentos a los hogares en menos de 30 minutos

Desde su lanzamiento en 2021, Walmart ha realizado más de 150.000 entregas con drones, llevando productos como fruta fresca, huevos, helados, comida para mascotas o medicamentos sin receta a los hogares de sus clientes en menos de 30 minutos. 

La solución no solo ha ganado aceptación entre los consumidores, sino también entre las comunidades locales. “Esto es entrega con drones a escala real”, ha señalado el CEO de Wing, Adam Woodworth. “Millones de personas podrán disfrutar de esta experiencia ultrarrápida en su día a día”, añade.

Además del dron, Walmart ofrece otras opciones de entrega rápida como el Express Delivery, entregas nocturnas o el servicio InHome, que permite dejar los pedidos directamente en la nevera del cliente.