infoRETAIL.- Stradivarius, marca de Inditex, lanza la nueva figura de Online Specialist en sus tiendas, con el objetivo de ofrecer a los clientes una atención personalizada para todo lo relacionado con el mundo digital de la marca: desde resolver dudas acerca de los productos online o dar información sobre #stradilooks, hasta encontrar una talla o producto online.

La cadena textil recuerda que, cada vez más, los clientes tienden a realizar sus compras en plataformas digitales, ya sea a través de aplicaciones o webs, a la vez que buscan vivir nuevas experiencias cuando visitan una tienda física.

Ahora, más de 900 tiendas Stradivarius en todos los países de venta online disponen de la nueva figura Online Specialist, que los clientes podrán identificar gracias a la camiseta que se ha diseñado para la ocasión.

Con esta solución, además de ofrecer una recogida de pedidos online más inmediata y personalizada en el punto de venta, sin la necesidad de pasar por caja o hacer colas, los clientes podrán resolver todo tipo de dudas y recibir información sobre la tienda online de Stradivarius y sus proyectos digitales.