TrueVUE de Sensormatic Solutions

infoRETAIL.- Sensormatic Solutions ha presentado, en la feria del EuroCIS 2019 en Düsseldorf (Alemania), la nueva versión de su solución de inventario TrueVUE SaaS (software como servicio), diseñado para optimizar el compromiso con el cliente. La nueva solución muestra la disponibilidad del inventario en tiempo real, así como datos de movimiento y visibilidad entre el retailer y el usuario a lo largo del viaje de compra.

“Los retailers actuales ya no dependen de canales y procesos independientes para facilitar el viaje de compra del consumidor. Para conseguir un inventario omnicanal es necesario contar con una base de datos única que se pueda compartir en tiempo real y al que los minoristas puedan acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar”, afirma el vicepresidente y director general de Inteligencia de Inventario para Sensormatic Solutions, Brent Brown.

El TrueVUE SaaS está diseñado para optimizar la experiencia del usuario mejorando la visibilidad del inventario de los minoristas en tiempo real, un elemento primordial para conseguir un comercio unificado y onmicanal. La combinación de TrueVUE con el contador cíclico de inventario RFID permite una reposición interactiva de los artículos y análisis de inventario para que los retailers conozcan exactamente el stock que tienen disponible en la tienda o en el almacén, consiguiendo una ejecución eficiente tanto en las ventas online, como en las offline, y una experiencia de compra única.

Además, la solución permite a los retailers saber de manera precisa qué tienen en su inventario a través de sus exclusivas opciones de configuración de etiquetas. Estas características les permiten no sólo identificar artículos para su reposición y recolocar al personal donde sea necesario dentro de la tienda, sino también separar ciertos artículos para exponerlos en el escaparate, quitar los artículos defectuosos, y separarlos para la recogida en tienda o para la reserva de artículos en temporada alta.

Asimismo, ofrece asistencia inmediata para la realización de los pedidos omnicanal. Ahora los retailers pueden potenciar la compra online y los servicios de recogida en tienda a través de las notificaciones intuitivas de TrueVUE SaaS, facilitando a los clientes la compra desde cualquier lugar y en cualquier momento.