Los españoles desconfían del Black Friday

infoRETAIL.- A medida que se generaliza la celebración del Black Friday, son cada vez más los consumidores que desconfían de las ofertas y las asocian a impulsos de consumo abusivo. De hecho, tan solo el 11% de los españoles considera que se trata de ofertas verdaderamente atractivas.

Así lo revela un estudio elaborado por Milanuncios, que añade que un 45% de los consumidores asegura que las ofertas no son realmente tan buenas y la bajada de precios no es real, mientras que más de un 43% cree que las ofertas no son tan buenas, pero consiguen al menos ahorrarse parte del importe. 

Los más escépticos son las generaciones más adultas, aquellos entre 45 y 54 años, mientras que los millennials (entre 25 y 44 años) son los más convencidos por los descuentos de Black Friday.

El 41% de los usuarios esperará hasta el mismo viernes, 25 de noviembre, para realizar sus compras y encontrar los mejores descuentos y el 45% los aprovecharán para adelantarse y comprar sus regalos navideños.

Tecnología (64% de los usuarios) y moda y complementos (60% de los usuarios) serán las categorías de producto más demandas, y concretamente en tecnología, los productos más demandado serán: smartphone Android (29%), pulseras de actividad o smartwatches (19%), portátiles (17%), tablets (16%) y televisiones (16%)

Compras compulsivas y arrepentimiento
No obstante, el 70% de los encuestados afirma tener intención de comprar durante estas fechas, aunque un 33% de ellos afirma que en alguna ocasión se ha arrepentido de sus compras de Black Friday, incluso un 11% asegura haber acabado vendiendo en el mercado de segunda mano. De hecho, el 14% de los usuarios ya se plantea vender un producto antes de comprar uno nuevo.

A la hora de hacer cualquier tipo de adquisición, el precio es el principal factor de decisión para el 88% de los consumidores, explicando la impulsividad y el atractivo de Black Friday para los usuarios. Otros factores determinantes son: tener una buena política de devolución (35%), posibilidad de envío a domicilio (35%), buen servicio de ayuda o soporte (25%) y la sostenibilidad del producto o la marca (21%).

El precio es también un factor determinante a la hora de adquirir productos más sostenibles, pues el 78% considera que son caros y esto es un freno para comprarlo en el 68% de los casos. Tal y como confirman los estudios de Milanuncios, los usuarios están cada día más preocupados por el impacto medioambiental de sus comprar, actualmente es el 65% quienes confirman esta preocupación.