infoRETAIL.- “Hace tres décadas Ikea llegó a España con la idea de hacer que el diseño, la funcionalidad y la calidad estuvieran al alcance de muchas más personas”, ha señalado el CEO de Ikea España, Carl Aaby, durante el evento de conmemoración del 30 aniversario de Ikea Alcorcón (Madrid), al que ha acudido infoRETAIL.
La tienda de Alcorcón, la primera en abrir en la Comunidad de Madrid y la segunda en España, se puso en marcha en septiembre de 1996 en otra localización cercana a la actual, en Parque Oeste, tres meses después de la apertura de su primer punto de venta en Badalona (Barcelona). Fueron las primeras tiendas de una red que hoy suma más de 80 puntos de contacto físico.
En concreto, en la Comunidad de Madrid, ha pasado de tener una sola tienda con 22.000 metros cuadrados (m2), a tener más de 132.000 m2 de experiencia sueca, lo que equivale a la superficie de 11 Plazas Mayores tal y como la conocemos hoy.
En la Comunidad de Madrid, donde la firma cuenta con 11 puntos de contacto y 2.700 empleados, Ikea ha generado 8.500 millones de euros en ventas acumuladas
Durante el encuentro, la compañía ha presentado los datos de un estudio socioeconómico sobre el impacto de Ikea en el mercado madrileño elaborado por EY. El informe revela que durante las tres décadas de trayectoria de la compañía en Madrid, se han generado 8.500 millones de euros en ventas acumuladas, cifra que impacta directamente en empleo, proveedores, transporte y actividad local.
Además, su actividad ha generado 8.400 millones de euros. Desglosados, han supuesto 2.717 millones de euros de impacto directo, 3.424 millones de euros de impacto indirecto y 2.259 millones de euros de efecto inducido.
Por otro lado, cada euro gastado en Ikea en Madrid contribuye con 3,09 euros a la economía madrileña y la contribución fiscal en 30 años en el mercado de Madrid asciende a 3.751 millones de euros
En cuanto al empleo, desde la apertura de Ikea Alcorcón, la compañía sueca da trabajo a 2.700 personas. El informe también destaca que la firma de mobiliario genera directa e indirectamente en el mercado de Madrid más de 6.800 empleos.
A nivel de afluencias, la tienda alcorconera recibe más de cuatro millones de visitas al año. En Madrid, Ikea Family cuenta ya con 1,9 millones de socios y, dentro de su línea de alimentación (Ikea Food) se han servido más de diez millones de albóndigas en Madrid durante estos 30 años.
En 2025 la compañía dedicó más de 51.500 horas a formación de empleados y, en materia de sostenibilidad 1,79 millones de productos han encontrado una segunda vida en Madrid y 94.664 productos procedentes directamente de los clientes han regresado al sistema a través de iniciativas de segunda mano. De igual modo, en 2025 se han evitado desperdiciar 31.800 kilos de producto, lo que supone una reducción del 27% del desperdicio alimentario respecto a 2020.
Por último, el informe subraya que el 6% de los bebés fueron concebidos en camas Ikea y el 80% de los hogares en España tiene al menos un mueble Ikea. Además, solo en 2025, Ikea España recibió más de 50 millones de visitas.
Mejorando día a día
Durante la celebración -a la que también han asistido la alcaldesa del municipio, Candelaria Testa, y la directora general de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid, Marta Nieto-, han intervenido algunos directores de la compañía para hacer un repaso de lo que ha supuesto la relación de Ikea y los madrileños este tiempo.
Irene Carrascal: “Hace 30 años era imposible imaginar que más de la mitad de los directivos seríamos mujeres, que seríamos pioneros en ampliar permisos de maternidad y paternidad o incluso en aprobar una ley de teletrabajo”
“Celebramos 30 años en esta comunidad en la que hemos acompañado a los madrileños y madrileñas a través de más de 11 puntos de contacto y con más de 2.700 empleados para seguir creando un mejor día a día para la mayoría de las personas, que es la visión que nos guía”, ha señalado la directora de Ikea Alcorcón, Gemma Arranz.
Por su parte, la anterior directora de Ikea Alcorcón y actual responsable del Centro de Atención Telefónica y Venta a Distancia, Irene Carrascal, ha indicado que “es un honor formar parte de la historia de una tienda emblemática y también un orgullo estar en una empresa que, junto a la sociedad española, ha ido desmontando barreras que parecía imposible derribar”.
“Hace 30 años -ha añadido Carrascal- era imposible imaginar que más de la mitad de los directivos seríamos mujeres, que seríamos pioneros en ampliar permisos de maternidad y paternidad o incluso en aprobar una ley de teletrabajo”.
Por otra parte, la directora de Ventas de la compañía en España, Almudena Cano, ha agradecido el interés de los clientes por Ikea todos estos años y ha hecho hincapié en sus preferencias: “Sabemos que los productos favoritos de estos 30 años en la tienda han sido las estanterías KALLAX, las perchas BUMERANG y la bolsa FRAKTA”.
La firma ha anunciado recientemente una inversión de más de 53 millones para reducir el precio de casi 400 productos
El acto ha incluido un breve coloquio que ha moderado Patricia Montero y ha contado con la participación del arquitecto y escritor, Pedro Torrijos; y del director de Interiorismo de Ikea en España, David Cadaval. Ambos han debatido de cómo han evolucionado y cambiado los hogares en estos 30 últimos años y cómo la llegada de Ikea ha influido también fuera del hogar.
Con motivo del aniversario en la ciudad, la compañía ha programado una acción especial con los vecinos de la ciudad. Así, el próximo 15 de octubre, un equipo de Ikea estará en el centro de la ciudad e invitará a los alcorconeros a contar cómo ha influido la firma en su vida y en su propia historia. Los participantes podrán llevarse regalos de la marca.
Recientemente, Ikea ha anunciado una inversión de 53,4 millones de euros en España para reducir, de media un 21%, el precio de 397 de sus productos más icónicos. “Porque bajar los precios es, para nosotros, una forma muy concreta de seguir haciendo realidad, 30 años después, la misma idea con la que llegamos a España: hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas”, ha recalcado Carl Aaby.