Whatsapp de Sánchez Romero

infoRETAIL.- Sánchez Romero se suma a la tendencia de la distribución de apostar por la comunicación con el cliente a través de los nuevos canales de mensajería instantánea. En concreto, la compañía ha lanzado un servicio para comunicarse con sus compradores mediante Whatsapp.

"Nos encanta estar cerca de ti y ofrecerte todas las posibilidades a la hora de contactar con Sánchez Romero y ahora también por Whatsapp", señala la cadena de supermercados presidida por Enric Ezquerra.

Así, la compañía ha habilitado este servicio en sus 11 establecimientos, poniendo a disposición de los clientes dos números de móvil en cada tienda: uno dirigido a la recepción y otro a la gerencia.

"Queremos ofrecerte un servicio más cercano y directo, de la mano de los gerentes de cada una de nuestras tiendas, para hacerte la compra más fácil y cómoda", añaden desde el grupo madrileño.

Este lanzamiento se enmarca en el plan de transformación y modernización en el que se encuentra inmerso Sánchez Romero desde 2017, y que incluye también la apertura de nuevos modelos de establecimiento, como la tienda periférica inaugurada en noviembre del año pasado.