Alberto Rodríguez-Toquero, de Mahou San Miguel

infoRETAIL.- “En el contexto actual, en Mahou San Miguel impulsamos la colaboración, ya que la búsqueda de sinergias y el intercambio de conocimiento se hacen más necesarios que nunca; vivimos un momento de cambio en el que todos los actores se relacionan entre sí y en el que el consumidor se sitúa en el centro”, subraya el director general de la compañía, Alberto Rodríguez-Toquero.  

Asimismo, el directivo de la empresa madrileña resalta que “tenemos claro que no solo elaboramos y vendemos bebidas, sino que existimos para crear momentos de unión y conexión que mejoren la vida de las personas y del planeta”. 

“Ya no basta con tener un buen producto, sino que hay que tener en cuenta todo lo que le rodea, desde cómo lo concibes y elaboras, hasta cómo lo llevas al punto de venta, así como el valor asociado a su momento de consumo”, agrega Rodríguez-Toquero, quien reconoce que el actual consumidor “quiere relacionarse con las empresas y participar de sus decisiones, lo que lleva aparejado grandes retos como la responsabilidad social y ambiental, la transparencia, la innovación, la digitalización o la eficiencia en los procesos”. 

Finalmente, el director general de Mahou San Miguel asume que la actual incertidumbre “no es algo coyuntural, sino que ha venido para quedarse y con la que tenemos que convivir”. Y ante este entorno cambiante y complejo, prescribe agilidad, flexibilidad y capacidad de análisis. “La pandemia nos sirvió de entrenamiento y ha supuesto que hoy estemos en mejor forma y más preparados para afrontar los retos y dificultades”, concluye. 

(Extracto de la entrevista a Alberto Rodríguez-Toquero, publicada en el especial ‘76 miradas al pasado para construir el futuro’ y que puedes leer íntegra en este enlace).