Olivier Gómez, director Recursos Humanos Kiabi

infoRETAIL.- “En Kiabi rompemos con lo establecido para impulsar un comercio profundamente humano, creando lugares de trabajo humanos, participativos y creativos, donde cada persona, sea cual sea su rol, tiene voz y poder real para decidir, proponer e impulsar cambios”, afirma el director de Recursos Humanos de Kiabi España y Portugal, Olivier Gómez Paumard, en declaraciones exclusivas a infoRETAIL.

La compañía presentó, el pasado marzo, su nueva estrategia de employer branding, centrada en las personas y por la que pretende atraer, fidelizar y empoderar a sus trabajadores, denominados kiabers. “Nuestra nueva estrategia, denominada ‘Aquí está Kiabi’, es un reflejo vivo de nuestra cultura y a través de ella queremos atraer a personas auténticas, entusiastas y con ganas de crecer”, prosigue el directivo. 

“Con nuestra nueva estrategia de employer branding reafirmamos algo que llevamos mucho tiempo viviendo en Kiabi, que las personas son y seguirán siendo el centro de todo lo que hacemos. En un momento en el que la digitalización avanza a gran velocidad, creemos más que nunca en impulsar un comercio profundamente humano”, resalta Olivier Gómez. 

Gómez: "En un momento en el que la digitalización avanza a gran velocidad, creemos más que nunca en impulsar un comercio profundamente humano"

A juicio del director de Recursos Humanos de Kiabi España y Portugal, “lo que hace especiales a los kiabers es cómo vivimos la marca, desde dentro y con el corazón; no venimos solo a cumplir una tarea, sino que nos implicamos de verdad, con pasión, con ganas y con un propósito común”. 

Kiabi cerró 2024 con una facturación global de 2.300 millones de euros, contando con 640 tiendas repartidas en 33 países y más de 10.000 empleados. Iberia es el segundo mercado más importante para Kiabi, únicamente por detrás de Francia, con 85 puntos de venta y 1.400 trabajadores. 

“Miramos al futuro con ilusión y con planes de expansión que traerán consigo nuevas oportunidades de empleo. Queremos seguir creciendo, sí, pero sobre todo crecer con personas que compartan nuestros valores, nuestra energía y nuestras ganas de transformar el retail desde dentro”, enfatiza Olivier Gómez, concretando que la compañía planea abrir este año 15 nuevos puntos de venta, de los que cinco se ubicarán en la península ibérica.

 “Creemos firmemente que cada persona, sea cual sea su edad, historia o recorrido profesional, tiene algo valioso que aportar, por lo que trabajamos para construir entornos laborales verdaderamente inclusivos y diversos, donde convivan distintas generaciones, experiencias y formas de ver el mundo. Para nosotros es fundamental que cada kiaber se sienta bienvenido, respetado y valorado desde el primer día”, concluye. 

Extracto de la entrevista publicada en el último número de infoRETAIL y que puedes leer íntegramente en este enlace