Ocado elimina la exclusividad de sus acuerdos

infoRETAIL.- Ocado ha anunciado el fin de la exclusividad con los minoristas con los que colabora en la mayoría de los mercados donde su tecnología está presente, incluyendo Estados Unidos con Kroger. En España, la compañía británica mantiene alianzas con Alcampo y Bon Preu. "Les ayuda a ofrecer el mejor servicio y el más rápido", tal y como recordó el año pasado el CEO de la compañía, Tim Steiner, durante su intervención en el Congreso Aecoc de Gran Consumo 2024

Otros acuerdos internacionales son los que mantiene con Auchan Retail en Polonia, Casino en Francia, ICA en Suecia, Morrisons en Reino Unido, Sobeys en Canadá, Panda en Arabia Saudí, Aeon en Japón, Lotte en Corea del Sur o Coles en Australia.

Esta decisión permite a Ocado reintroducir su oferta tecnológica en muchos de los mercados de alimentación más importantes del mundo, tal y como explican desde el propio retailer: En este sentido, la compañía continúa colaborando con sus socios minoristas y prevé iniciar nuevas actividades comerciales en varios mercados internacionales de alimentación.

En palabras del CEO de Ocado Group, Tim Steiner, "al igual que seguimos apoyando a todos nuestros socios para mejorar y expandir sus negocios online, también llevaremos la gama completa de soluciones robóticas y basadas en IA de Ocado a múltiples mercados. En los cinco años transcurridos desde la puesta en marcha de nuestros primeros CFC internacionales, hemos evolucionado sustancialmente nuestras soluciones líderes en el mercado y ampliado nuestra oferta para satisfacer a los minoristas en cualquier etapa de su experiencia en línea".

"Hoy en día -prosigue el directivo-, nuestras soluciones de fulfillment abarcan la automatización en tienda, el cumplimiento manual basado en IA en tiendas físicas y dark stores, y CFC automatizados de todos los tamaños, desde microfulfillment hasta instalaciones más grandes. Juntas, permiten a nuestros socios ofrecer una experiencia de cliente líder a nivel mundial, incluyendo opciones de entrega desde inmediata hasta el mismo día, al día siguiente y la opción de clic&collect. De cara a 2026, Ocado está bien posicionado para ayudar a más minoristas a captar cuota de mercado en el canal de alimentación de mayor crecimiento del mundo".