Trabajador de Mercadona en un almacén

infoRETAIL.- Mercadona sigue desarrollando la expansión de sus centros logísticos dedicados al comercio electrónico -conocidos como 'colmenas'- con la adquisición de unos terrenos ubicados en Alicante, donde prevé instalar su segunda plataforma para el proyecto de compra online en la Comunidad Valenciana.

En concreto, la parcela se encuentra situada en la Carretera de Ocaña y tiene una extensión de unos 18.550 metros cuadrados, de los que 12.000 metros cuadrados se destinarán a construir una colmena.

Este almacén para el negocio online estará operativo a partir de 2020 y está previsto que preste servicio tanto a la ciudad de Alicante, como a los municipios de la provincia comenzando por las localidades limítrofes.

Más de la mitad de las compras mensuales por internet de Mercadona proceden de los dispositivos móviles

Mercadona cuenta en la actualidad con un centro de estas características en el polígono Vara de Quart (Valencia), desde donde inició en mayo de 2018 los primeros servicios de su proyecto de compra online a través de una prueba piloto. Desde entonces, ofrece ese servicio a la ciudad de Valencia y a un área de municipios de la provincia.

Además, Mercadona ha anunciado recientemente también su segundo almacén online en Madrid, concretamente en Getafe, que se suma al que tiene proyectado en Polígono Industrial La Atalayuela en el distrito de Vallecas.

En el mes de noviembre de 2018, Mercadona también anunció la compra de unos terrenos en Ripollet (Barcelona) para ubicar un segundo almacén en Cataluña para el proyecto online de la compañía, que se une al que tiene previsto en la Zona Franca de la capital catalana (Zona Franca a mediados del 2019 y Ripollet en 2022).

Cifras del comercio online de Mercadona
Desde que se inició el “laboratorio” online, con entregas de lunes a sábado de 07:00 a 22:00 horas y en tramos de una hora, la compañía asegura que ha ido conociendo las necesidades del e-shopper. En este sentido, destaca la equiparación de la experiencia de compra desde su página web y desde la aplicación móvil (iOS y Android), ya que más de la mitad de las compras mensuales proceden de los dispositivos móviles.

Sobre la agilidad en el proceso de compra, Mercadona subraya que, una vez elegidos los productos, el 75% de los usuarios tarda menos de minuto y medio en finalizar su compra.

Igualmente, la compañía recuerda que su servicio online prepara los pedidos del producto fresco el mismo día de entrega al cliente. Según sus datos, en el 40% de las compras recibidas se pide pan de horno y, desde que se inició el “laboratorio”, la compañía ha servido más de 600 toneladas de producto fresco.

Entre los frescos, destacan el plátano, la patata y los huevos como los productos más vendidos, junto con el salmón como el pescado favorito. Por su parte, agua, leche y arroz constituyen las categorías de seco más solicitadas.

Por último, fuentes de Mercadona destacan que el surtido de la tienda online se ha ido ampliando a lo largo de estos meses, con la incorporación de novedades como el sushi o el jamón al corte; entre otros.