Denuncias telemáticas por hurto en tiendas

infoRETAIL.- Finalmente, el sector verá cumplida una de sus viejas reivindicaciones. El Ministerio del Interior, a través de la Secretaría de Estado de Seguridad, pondrá en marcha el próximo mes de noviembre el nuevo protocolo de actuación que permitirá tramitar in situ y de forma telemática las denuncias por delitos leves de hurto cuando el presunto autor sea sorprendido en el acto.

Este nuevo mecanismo permitirá a los agentes de Policía Nacional y Guardia Civil tramitar la correspondiente denuncia de forma telemática, grabarla en sus sistemas informáticos y realizar las citaciones para un enjuiciamiento rápido y en el mismo establecimiento en que se haya cometido el hurto, siempre y cuando el presunto autor sea sorprendido y esté a disposición del personal de seguridad del comercio afectado.

De esta forma, se evita a los dueños y empleados de los establecimientos comerciales el desplazamiento hasta dependencias policiales y las esperas para interponer la denuncia, lo que acelera el proceso y minimiza los riesgos sanitarios de contagio por Covid-19.

El mecanismo permite presentar la denuncia de manera telemática en el propio establecimiento cuando el presunto delincuente es sorprendido in fraganti

Además, se agiliza la tramitación y resolución judicial de este tipo de denuncias y permite a Policía Nacional y Guardia Civil optimizar la duración de la intervención de sus patrullas de seguridad ciudadana. También disminuye la saturación de las dependencias policiales por la presencia de denunciantes y testigos relacionados con la denuncia, que queda incorporada a los sistemas informáticos policiales desde la conexión del establecimiento.

El nuevo protocolo es el resultado de la colaboración iniciada entre Aecoc y la Secretaría de Estado de Seguridad después de que la Sentencia 481/2017 del 28 de junio de la Sala Segunda del Tribunal Supremo dejara de sancionar la multirreincidencia de los delitos leves de hurto -aquellos en los que el valor de lo sustraído no supera los 400 euros- como delito agravado para pasar a aplicar penas de multa.

“Estamos convencidos de que el nuevo protocolo va a ser de gran ayuda para poder reducir los hurtos que a diario sufren los puntos de venta del país”, asegura el director general de Aecoc, José María Bonmatí.

“Unas prácticas que no sólo ponen en peligro la viabilidad de muchas empresas –especialmente las de menor tamaño- sino que además generan inseguridad entre empleados y clientes”. En concreto, la puesta en funcionamiento de este protocolo minimizará el impacto de un problema que ocasiona pérdidas cercanas a los 1.800 millones de euros anuales a las empresas españolas.

Procedimiento testado
Para poner en marcha el mecanismo de denuncias telemáticas in situ, Policía Nacional y Guardia Civil han evolucionado sus respectivas aplicaciones de gestión y tramitación y denuncias (Sidenpol y SIGO), que entre noviembre de 2019 y la declaración del estado de alarma fueron testadas en diferentes establecimientos comerciales de las comunidades de Madrid y Valenciana.

Comprobada su usabilidad, la publicación de la instrucción de la Secretaría de Estado de Seguridad abre un lapso hasta el próximo 2 de noviembre para que las entidades comerciales que quieran hacerlo puedan adherirse al sistema. Para ello, deberán disponer de un departamento de seguridad legalmente constituido y un servicio de vigilancia privada contratado.

Además, los establecimientos deberán ser inspeccionados por responsables policiales para verificar si cumplen ciertos requisitos logísticos, como disponer de lugar reservado para la tramitación de las denuncias o de un equipo informático adecuado, en cuanto a seguridad y hardware, para acceder a las aplicaciones de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.