La logística gestionará un 7% más de envíos

infoRETAIL.- Este año se espera alcanzar la mayor cifra de ventas online nunca antes vista durante la campaña del Black Friday y de Navidad. Así lo ha anunciado el presidente de la Organización Empresarial de Logística y Transporte de España (UNO), Francisco Aranda, durante la celebración de la jornada ‘La logística en los picos de demanda derivados del e-commerce', que ha tenido lugar hoy en Madrid.

“Este incremento -señala Aranda- será más moderado que el registrado en 2020, pues la pandemia provocó que sólo en un año se acelerase el crecimiento que estaba previsto para los próximos cinco o seis años”.

Además, en 2021 las empresas de reparto gestionarán un 7% más de envíos que el pasado año para atender los picos de demanda que se registrarán durante el Black Friday y la campaña navideña. “Concretamente, prevemos que durante este periodo se gestionen alrededor de 106 millones de envíos. Se trata de una cifra que requiere un trabajo espectacular y una inversión en tecnología y capital humano de las empresas de los que podemos estar todos muy orgullosos”, concreta Aranda.

La patronal de la logística estima que las empresas gestionen una media de 3,7 millones de envíos al día, alcanzando los cinco millones durante los días de máximo volumen

En cuanto a la crisis de suministros, la organización estima una baja oferta de determinados productos, pero una elevada demanda de los mismos, “lo que conllevará un aumento de los precios que probablemente repercutirá directamente en el consumidor y, por ende, en el impulso de compra”, según explica el presidente de UNO.

La patronal de la logística estima que las empresas gestionen una media de 3,7 millones de envíos al día. Una cifra que alcanzará los cinco millones durante los días de máximo volumen, que se registrarán durante la semana siguiente al famoso ‘viernes negro’.

“Para evitar la concentración de las compras en los días clave, las marcas están adelantando lo máximo posible la campaña navideña, porque así se garantizan que el volumen de trabajo esté repartido y no se concentre solo en los días de mayor actividad”, indica Aranda.

Asimismo, al contrario de lo que ocurrió durante los dos años anteriores, tal y como profundiza el presidente, “se espera que este año el cliente adapte el consumo a los días en los que se ofrezcan ofertas, ya que las claves van a ser el mejor precio y la garantía de entrega como factores determinantes en sus decisiones de compra”. En este sentido, Aranda añade que “esto es así porque tiene que hacer frente a aspectos como la subida del IPC, del precio de la electricidad o de los carburantes, entre otras”.

Francisco Aranda: "Las empresas que no se hayan preparado con meses de antelación se queden fuera de la oportunidad de negocio"

En relación al empleo, la patronal también apunta a una tendencia de crecimiento durante estas fechas. Para afrontar este pico de actividad, Aranda asegura que “el sector contará con cerca de 1.150.000 trabajadores, lo que supone un incremento del 14% respecto al volumen medio de empleados del sector, y un incremento de entre el 3% y el 4% respecto a la sobrecontratación registrada durante la campaña anterior”.

Por otro lado, Aranda alerta de que debido a las complicaciones que están surgiendo, “las empresas que no se hayan preparado con meses de antelación se queden fuera de la oportunidad de negocio que ofrece esta época”, al tiempo que puntualiza que “las que podrán hacer frente a estos picos de demanda son aquellas que estén digitalizadas y que hagan uso de los datos mediante tecnologías como big data o inteligencia artificial”.