Nueva app de Fnac

infoRETAIL.- Fnac ha lanzado una nueva aplicación con el objetivo de facilitar el acceso a todo su catálogo, mejorando la comodidad del proceso de compra a todos sus clientes y cubrir así sus nuevas necesidades.

En concreto, la nueva app Fnac ha incorporado novedades y correcciones para mejorar la experiencia de compra del usuario, entre las que se incluyen la optimización en la cuenta y las fichas de producto y la actualización de la lista de los deseos con un nuevo formato y la adición simplificada de artículos a la wishlist con un simple deslizamiento desde de las listas. Además, si un producto ya se encuentra en una lista, se podrá encontrar más información a través de la ficha de artículo.

Además, en la aplicación se podrá consultar toda la información de cada centro: disponibilidad de productos en tienda, datos de contacto, horario y direcciones, recogida gratis incluso en domingo, consultar todas las opciones de recogida, detalles y estado del pedido, novedades y promociones, entre otros.

Reapertura
Por otro lado, la compañía ha anunciado que cuenta ya con la totalidad de sus puntos de venta físicos abiertos al público. La empresa comenzó su plan de reapertura a mediados del mes de mayo, fecha a partir de la cual ha ido abriendo progresivamente algunos de sus centros, hasta contar hoy, con la apertura de 11 tiendas, con el 100% de las mismos totalmente preparados y operativos para su servicio al cliente, además de su tienda online Fnac.es.

Además, debido a que ya ninguna provincia se encuentra en Fase 1, se elimina la obligación de acotar la superficie comercial a los 400 metros cuadrados y de limitar el aforo a 40 personas, y los centros que se encontraban en estas circunstancias abren de nuevo hoy sus puertas con toda la superficie de la tienda disponible. Eso sí, para los centros de los lugares que se encuentren en Fase 2, seguirá siendo necesario la reducción de aforo al 40% del total.

En cumplimiento de las legislaciones marcadas por las administraciones locales y centrales, la compañía ha incorporado todas las medidas de seguridad y limpieza necesarias en todos sus centros.