El Corte Inglés MIMO

infoRETAIL.- El Corte Inglés lanza MIMO, un programa de fidelización de perfumería y cosmética dirigido a mujeres y hombres con el que se da respuesta a los clientes que buscan que la comunicación y las sugerencias sean personalizadas y con el que la compañía pretende "revolucionar el mundo de la cosmética".

Se trata de un plan digital de fidelización personalizado que funcionará como una experiencia a medida que se diseña y actualiza en función de los gustos, necesidades e intereses de cada persona en cada momento, los 365 días del año. 

En concreto, MIMO supone “el mayor programa de fidelización personalizado” con ventajas y regalos de maquillaje, fragancias, tratamiento y nutricosmética, según explican desde la compañía. Integrado por más de 500 compañías, cuenta con una propuesta de más de 2.000 productos entre firmas de perfumería, cosmética, nutricosmética y parafarmacia, y más de 100 servicios capilares, de maquillaje, tratamiento o entre otros.

Se trata de un plan digital de fidelización personalizado que funcionará como una experiencia a medida que se diseña y actualiza en función de los gustos, necesidades e intereses de cada persona en cada momento

Este plan arranca con el beneficio de entrada de un 10% de descuento en la primera compra de productos de belleza que realice el cliente. Asimismo, el usuario que se dé de alta recibirá digitalmente de forma personalizada y por cualquier tipo de canal (SMS, e-mail, app, postal…) aquellas experiencias que realmente le interesan y que le encajan, así como regalos, promociones, eventos y contenidos que le son afines. 

El programa utilizará la app de El Corte Inglés para realizar las comunicaciones al cliente por medio de notificaciones push y a través del área ‘Mis ofertas / cupones’ que figura en la aplicación. El cliente adscrito a este programa de fidelización cuenta, además, con todas las ventajas y servicios que ofrece la compañía. A partir de esa inscripción, el cliente recibirá las novedades cada 15 días a través de una newsletter.

El plan generará al cliente en cada trimestre incentivos de descuentos para las siguientes compras, recompensando así la confianza demostrada en las propuestas que le realiza El Corte Inglés.