Trabajadora de Carrefour

infoRETAIL.- Carrefour ha reforzado su servicio de pedidos de productos no alimentarios de electro, bazar, hogar y textil a través de la venta telefónica y su canal online.

Además, se han establecido stands en los pasillos para atender y resolver todas las dudas de sus clientes y a su vez, gestionar los pedidos telefónicos. De este modo, la compañía tiene como objetivo facilitar la compra de productos de no alimentación, ser más ágiles y dar un servicio satisfactorio a sus clientes.

En cuanto al canal online, Carrefour ha reforzado las tareas de preparación y reparto de pedidos y además priorizado las entregas a colectivos más vulnerables como mayores o personas con movilidad reducida. Asimismo, se han abierto nuevos puntos drive que permiten recoger la compra directamente en el maletero del coche, sin necesidad de bajar del vehículo.

Al mismo tiempo y para agilizar la realización de compras online, la empresa ha diseñado varios kits de productos básicos que se pueden entregar entre 48/72 horas. Son paquetes de alimentos básicos pensados para una persona, dos y familiares, con el objetivo de poder ofrecer productos sencillos de manera muy rápida.