Tienda online C&A

infoRETAIL.- La firma de moda C&A ha anunciado que la entrega a domicilio de los pedidos que se realicen en su tienda online se realizará de forma gratuita en Europa, eliminando los gastos de envío, con el objetivo apoyar a los clientes que están confinados en casa debido a la pandemia del Covid-19.

Además, la empresa ha ajustado su política de devoluciones dando a los clientes 60 días para enviar los artículos que deseen devolver. "Queremos que todos nuestros clientes puedan comprar los artículos que necesitan para su vida diaria con una mínima interrupción. Nuestra tienda online está abierta 24/7 con todos los productos que nuestros clientes encontrarían en nuestras tiendas”, afirma el director de Comercio Electrónico de C&A, Andreas Hammer.

Asimismo, Hammer explica que “los paquetes se siguen entregando como de costumbre y todos los servicios de mensajería han confirmado que los destinatarios no tendrán que firmar las entregas para evitar el contacto”, añadiendo que han implementado “medidas adicionales de salud e higiene en nuestro almacén y centros de distribución para proteger a nuestros empleados".

La firma ha cerrado temporalmente más de 1.300 tiendas en 15 países europeos para detener la propagación del virus COVID-19. En Europa, solo las tiendas en Hungría, Rumania y Serbia permanecen abiertas con horarios restringidos de acuerdo con los requerimientos nacionales.