Grupo Eroski incorpora Bizum como medio de pago

infoRETAIL.- Grupo Eroski da un paso más en el desarrollo de medios de pago con la incorporación de Bizum presencial como nueva modalidad para abonar las compras en sus establecimientos de alimentación. 

En esta primera fase, el servicio estará vinculado exclusivamente al negocio alimentario, sin incluir Forum Sport ni gasolineras. Su implantación ha comenzado en Caprabo, en Cataluña, y se extenderá progresivamente al resto de la Península y Baleares, de acuerdo con la disponibilidad de Bizum presencial entre las diferentes entidades bancarias.

La incorporación de Bizum presencial amplía las posibilidades a disposición de la clientela en el momento de abonar su compra. El nuevo servicio se integra en el proceso habitual de pago sin modificar la operativa del personal de caja, de forma que es el propio consumidor quien puede elegir el método de pago digital que desea utilizar.

Para poder utilizar Bizum presencial será necesario que la entidad bancaria del cliente tenga habilitado este servicio

Para poder utilizar Bizum presencial será necesario que la entidad bancaria del cliente tenga habilitado este servicio.

Según explica el director de Innovación y Tecnología de Grupo Eroski, Enrique Monzonis, “los hábitos de compra y de pago están evolucionando rápidamente y nuestro objetivo es acompañar a nuestra clientela en esa transformación, incorporando soluciones que hagan su día a día más fácil. Bizum presencial nos permite ofrecer una alternativa adicional, sencilla y adaptada a una realidad cada vez más digital, trasladando la innovación a un momento tan cotidiano como el pago de la compra”.

“Para Grupo Eroski -prosigue el directivo-, innovar significa identificar nuevas necesidades y convertir la tecnología en soluciones útiles para las personas. La incorporación de Bizum presencial responde precisamente a esa filosofía: ampliar las posibilidades de elección de nuestra clientela y avanzar hacia una experiencia de compra cada vez más cómoda, ágil y sencilla”.

En 2025, la compañía destinó 21,14 millones de euros a proyectos de innovación y desarrollo, un 35% más que en 2024, con iniciativas relacionadas con ámbitos como digitalización, IA, automatización y mejora de la experiencia de compra. Esta apuesta forma parte de un proceso de transformación tecnológica más amplio, al que Grupo Eroski prevé destinar más de 100 millones de euros entre 2024 y 2026, con foco en automatización, digitalización y uso avanzado del dato.