Belén Quirós, directora Recursos Humanos JYSK

infoRETAIL.- “El nivel de compromiso y el fuerte espíritu corporativo que vivimos en JYSK son, sin duda, nuestros mayores diferenciales y activos más valiosos”, afirma la directora de Recursos Humanos de JYSK España y Portugal, Belén Quirós Morales, en declaraciones exclusivas a infoRETAIL. 

“La implicación de las personas, su capacidad para trabajar con mentalidad de equipo y el apoyo constante al proyecto generan una energía muy especial que impulsa nuestro crecimiento cada día”, agrega la directiva, cuya compañía tiene actualmente 223 puntos de venta en la península ibérica tras la docena de establecimientos inaugurados desde enero de este año. 

En España, de cara a 2028, JYSK se ha marcado el objetivo de poner en marcha 75 nuevos establecimientos, para lo que prevé invertir 37,5 millones de euros y generar 750 empleos directos, reforzando su impacto económico y social en el país. “Se trata de una previsión alineada con el crecimiento sostenido de la compañía en el mercado”, explica Quirós. 

Al plan de expansión contemplado hasta 2028 le preceden unas destacadas cifras de empleo, ya que la compañía creó 350 puestos de trabajo en España durante 2025 (50 en el caso de Portugal). “Los equipos son fundamentales, ya que aportan cercanía al cliente, conocimiento del negocio y una gran capacidad de adaptación en un entorno dinámico, lo que nos permite evolucionar de forma ágil y mantener un alto nivel de exigencia operativa”, amplía la directora de Recursos Humanos. 

Quirós: “Uno de los logros más importantes de los últimos años ha sido avanzar hacia una comunicación mucho más abierta, cercana y bidireccional entre las tiendas y la oficina central”

El retailer danés especializado en decoración y mobiliario ha obtenido un notable alto en la última encuesta de satisfacción, donde sus empleados en la península ibérica le han otorgado 82 puntos sobre 100: “En JYSK entendemos que el compromiso de los equipos es el resultado de un trabajo constante y de una estrategia sólida centrada en las personas y en la mejora continua de su experiencia en la empresa”, manifiesta Belén Quirós. 

Los focos prioritarios de la política laboral de JYSK se centran en la mejora de las condiciones de trabajo, la planificación de horarios más equilibrada, la conciliación, la optimización de los beneficios o la escucha activa, detalla la directiva, quien añade que “uno de los logros más importantes de los últimos años ha sido avanzar hacia una comunicación mucho más abierta, cercana y bidireccional entre las tiendas y la oficina central”.

La empresa trabaja con un enfoque para que “la comunicación no sea solo descendente, sino también un espacio real donde las tiendas puedan compartir feedback, ideas y necesidades del día a día”, algo que “permite reaccionar con mayor agilidad, tomar decisiones más ajustadas a la realidad del negocio y reforzar el vínculo entre equipos”, concluye Belén Quirós.