Pickup point de Seur

infoRETAIL.- Seur ha gestionado más de 2,5 millones de envíos durante la semana del Black Friday, lo que significa un 10% más que el mismo periodo del año anterior. El martes 27 de noviembre fue el día de mayor actividad con un pico de 500.000 envíos realizados.

Los destinos nacionales que han recibido la mayor parte de estas expediciones han sido Madrid, Valencia y Barcelona, si bien, destacan también Sevilla, Alicante y Málaga. Asimismo, a nivel internacional se ha registrado un aumento de envíos, representando un 17% del total y cuyos destinos principales han sido Francia, Alemania e Italia.

Para hacer frente a estos volúmenes la compañía ha realizado una fuerte inversión en reforzar sus estructuras, empezando por la incorporación de 2.500 profesionales más a su plantilla. También su flota se ha visto ampliada en 1.700 vehículos en estas fechas, así como la capacidad de sus centros logísticos, en más de 6.400 metros cuadrados.

Además, en Madrid, Barcelona y Valencia la compañía ha reforzado su servicio Seur Now con el que realiza entregas en una o dos horas aumentando un 40% la plantilla dedicada a esta solución.

Este año, además, se ha detectado el crecimiento de la tendencia de los puntos de conveniencia. En este sentido, Seur ha gestionado más de 100.000 entregas en su red de pickup points.

Pero esta campaña no finaliza con las entregas, sino que las devoluciones también aumentarán considerablemente. En 2017 la moda concentró entre un 8% y un 12% de las devoluciones, mientras que en el calzado alcanzaron el 15%. La tecnología recibió entre un 5% y un 7% de los productos que los consumidores quisieron devolver.