infoRETAIL.- Los mercados en línea son el motor central del comercio electrónico español para los vendedores y las marcas: las cinco tiendas en línea con mayor facturación del país son mercados en línea. El panorama está dominado por plataformas internacionales y ha evolucionado rápidamente en los últimos años: aunque los mercados en línea locales como El Corte Inglés y PC Componentes siguen siendo relevantes, los proveedores extranjeros de Estados Unidos y China son los que ahora mismo marcan la pauta.¹
Ahora ha aparecido un nuevo proveedor, una alternativa a los gigantes del comercio electrónico globales, que opera «de Europa, para Europa»: Kaufland Global Marketplace.
Kaufland Global Marketplace: la solución integral para los vendedores españoles
Desde el 6 de octubre, los vendedores y marcas de todos los tamaños tienen a su disposición otro mercado en línea: Kaufland.es. La base del nuevo mercado en línea es la solución integral Kaufland Global Marketplace. Se trata de una solución que permite a los vendedores ofertar de forma rápida y sencilla una amplia gama de productos en más de 6400 categorías, llegar a nuevos públicos y aumentar sus ingresos de comercio electrónico.
En su papel de socio de confianza para los vendedores, Kaufland Global Marketplace ofrece numerosos servicios adicionales gratuitos para facilitar el inicio y el crecimiento sostenible de las ventas de los vendedores:
- Servicio de asistencia para vendedores en varios idiomas: por teléfono y por correo electrónico
- Ayuda con la tramitación de pagos en la moneda local
- Marketing multicanal en motores de búsqueda de precios relevantes como Google Shopping
- Atención al cliente de primer nivel en el idioma local
- Posibilidad de vincular su propia tienda en línea
- Funciones de optimización automatizadas para aumentar el rendimiento
- Interfaces técnicas con casi todos los sistemas de tienda y ERP conocidos (por ejemplo, BigBuy, M2E, Centric Shoppingfeed)
- Autoservicios: conocimientos prácticos en Seller University y seminarios web
- Cooperaciones: ventajas con socios externos para la obtención de servicios adicionales
Además, los vendedores reciben asistencia de un asistente de IA directamente en el portal del vendedor si lo necesitan. «Ailora» conecta numerosos agentes y actúa no solo como un chatbot inteligente que ofrece consejos sobre el rendimiento, la creación de productos o el uso de herramientas de marketing adecuadas, sino que también optimiza la indicación del plazo de entrega si se desea.
Pero eso no es todo.
Porque los vendedores pueden ofertar sus productos con Kaufland Global Marketplace no solo a nivel nacional, sino también de forma transfronteriza en nueve países europeos simultáneamente, a través de un único registro.
Un registro para vender a nivel europeo: hacia el éxito internacional en los nuevos mercados en línea Kaufland
Al traspasar fronteras, Kaufland Global Marketplace ofrece a los vendedores españoles grandes oportunidades de crecimiento: registrarse como vendedor no solo permite el acceso a Kaufland.es, sino que también abre las puertas a otros ocho mercados en línea Kaufland. Los mercados en línea de Alemania, Francia, Italia, Polonia, Austria, la República Checa y Eslovaquia ya se han consolidado como actores importantes en sus respectivos mercados. El mercado en línea Kaufland de los Países Bajos se lanzó en septiembre y ya cuenta con 3.100 vendedores a bordo.
Kaufland Global Marketplace es la mayor red de mercados en línea de Europa, a través de la cual los vendedores pueden ofertar sus productos de forma rápida y sencilla y llegar a 220 millones de clientes potenciales en línea. Ya son 15 000 vendedores que ofertan 45 millones de productos en más de 6400 categorías con Kaufland Global Marketplace.
La unión perfecta entre el comercio físico y digital: la ventaja multicanal de Kaufland
Kaufland cuenta con un reconocimiento de marca de hasta el 99% en los países en los que opera el mercado. Porque además de los mercados en línea, Kaufland opera un total de 1.600 tiendas minoristas físicas. Kaufland es, al igual que su hermana que opera de forma independiente, Lidl, una empresa del grupo Schwarz, que con 604.000 empleados en 34 países diferentes se cuenta entre las principales empresas comerciales del mundo. Esta especial conexión entre las tiendas físicas y digitales se intensifica en los países correspondientes a través de programas de fidelización de clientes como la tarjeta Kaufland XTRA y la aplicación Kaufland.
En un cómputo mensual, hasta 46 millones de clientes visitan los mercados Kaufland en línea. Los vendedores que utilizan este alcance para potenciar su negocio se ahorran la inversión de tiempo y dinero en la creación de una marca propia estable, así como los recursos para la creación y promoción de una propia tienda en línea: una ventaja decisiva para entrar en nuevos mercados sin arriesgarse demasiado.
Asistencia variada: servicios de internacionalización adicionales
Mientras que los vendedores que deciden ofertar sus productos por su propia cuenta suelen tener que dejar de lado sus ambiciones de crecimiento internacional debido a las barreras lingüísticas u otros obstáculos relacionados con la expansión, los vendedores que confían en Kaufland Global Marketplace reciben asistencia personalizada para abrirse por nuevos mercados de forma rápida y sencilla.
A su disposición tienen diferentes tipos de servicios, por ejemplo:
- Traducción de datos de productos y textos legales: gratuita y automatizada
- Transferencia sencilla de existencias y sincronización de ofertas de un mercado a otro, con tan solo unos pocos clics
- Sistema de tiques multilingüe: apoyo en la comunicación con el cliente
- Oferta de métodos de pago relevantes para todas las divisas
- EPR Service by Kaufland
Aprovechar el potencial: posibilidades de marketing en los mercados en línea Kaufland
Para optimizar continuamente las ventas en los mercados en línea Kaufland y destacar sus ofertas o marcas de las de la competencia, los vendedores disponen, además de los canales de mercadotecnia multicanal, otras posibilidades de marketing en la misma plataforma:
● Anuncios de producto/marca patrocinados: los vendedores pueden colocar sus productos o su marca de forma destacada en los resultados de búsqueda o en la página de detalles del producto. Las mejores prácticas muestran aquí un 170% más de volumen de visitantes.²
● Vales: puede llamar la atención de los clientes con ofertas atractivas a través de descuentos individuales. Esto no solo aumenta la visibilidad, sino que también incrementa las posibilidades de hacerse con la BuyBox. Los vendedores que utilizan vales aumentan su volumen de ventas por artículo en un 16% de media.²
● Campañas estacionales: los vendedores pueden participar de forma gratuita en grandes eventos de marketing como la Black Week. Kaufland promociona estas ofertas con un gran alcance a través de boletines informativos, redes sociales y las páginas de inicio.
Conclusión
Vender con Kaufland Global Marketplace merece la pena: la solución integral ofrece a los vendedores y marcas de cualquier tamaño la posibilidad de llegar a nuevos públicos de forma sencilla y rápida y de aumentar sus ventas de comercio electrónico. Con el lanzamiento de Kaufland.es, los vendedores españoles pueden sacar partido de estos nuevos potenciales en su propio país. La misma cuenta de vendedor abre las puertas tanto a otros mercados en línea Kaufland como a oportunidades de crecimiento internacional. Para poner a disposición de los vendedores unas condiciones de venta óptimas, la solución integral ofrece servicios de asistencia variados que, por ejemplo, ayudan a los principiantes con la incorporación o a los vendedores más experimentados con su estrategia de expansión.
Como alternativa justa a los gigantes del comercio electrónico globales, y además de Europa para Europa, en Kaufland Global Marketplace el vendedor es el centro de atención.
La plataforma ha sido premiada por las condiciones óptimas que ofrece para el crecimiento (internacional) en varias ocasiones, también en 2026, con el E-Commerce Germany Award en la Categoría «Global Commerce & Expansion».
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Fuentes:
1) Marketplace Universe: Marketplace Country Quadrant Spain, acceso el 29.06.2026
2) Kaufland: los datos se basan en campañas de los vendedores Songmics & eazzzy Matratzentopper.
3) Kaufland: la tasa de aumento indicada se basa en mediciones fiables de campañas de vales anteriores en los mercados en línea Kaufland.