Supermercados MAS entra en WhatsApp

infoRETAIL.- Supermercados MAS, enseña perteneciente a Grupo MAS, ha estrenado un nuevo servicio de atención al cliente a través de WhatsApp, con el objetivo de facilitar las consultas al cliente.

Con este nuevo canal, los usuarios podrán ponerse en contacto con el servicio de atención de Supermercados MAS de una forma ágil y familiar, utilizando una herramienta que ya forma parte de su día a día.

“Nuestro objetivo es muy sencillo: hacer que contactar con nosotros sea más fácil y reducir los tiempos de respuesta, para que podamos resolver las dudas de los clientes de manera más rápida”, apuntan desde la compañía andaluza.

En este sentido, Supermercados MAS remarca que la principal ventaja de este nuevo servicio es la rapidez de respuesta: “A través de WhatsApp se podrán realizar consultas y recibir atención de una manera directa, sin complicaciones y desde su propio teléfono”.

Con la puesta en marcha de este nuevo servicio, el grupo de distribución da paso más en su compromiso por mejorar la experiencia de sus clientes y ofrecer canales de comunicación adaptados a sus necesidades. “Ahora también puedes contactar con nosotros por WhatsApp; 600516516”, indica la compañía.