Compras online

infoRETAIL.- Los precios siguen estables, aunque con ligeros incrementos, en los principales supermercados online de distribución alimentaria en España, según la tercera oleada del estudio de control de precios realizado por OCU, que analiza la semana posterior a la Semana Santa.

El informe detalla que las naranjas han subido en todos los establecimientos analizados, como consecuencia de la finalización de la temporada y de las promociones de precios. Del mismo modo, aunque no de manera generalizada, la leche ha registrado un incremento del precio en Carrefour, por ejemplo.

Por otro lado, el nivel de ausencias ha crecido, lo que provoca que el consumidor tenga que recurrir a productos de otra marca, pero más caros. Por cadenas, han aumentado las ausencias en DIA y Carrefour. En el Corte inglés ha aumentado mucho en algunas ciudades como Madrid, y en Mercadona el nivel de ausencias es bajo. Los productos que más faltan son la harina, el papel higiénico, el jabón de manos y algunas legumbres.

Por ciudades, los mejores resultados son los de Barcelona donde sí operaba Mercadona, que desde ayer ha incorporado su nueva tienda online en Madrid. Sin ese factor, estaría cerca del nivel de Madrid y Sevilla, las localidades con más porcentaje de ausencias (41-42%, de los que un 25% son los debidos a Mercadona).

Las otras tres ciudades tienen niveles de ausencia algo menores, entre el 34 y el 36%. Los porcentajes de ausencia han variado poco y sólo destaca la mejora de Bilbao (de un 39% a un 35% de ausencias) y el empeoramiento de Madrid.

Respecto de los plazos de entrega, se mantienen los retrasos que oscilan entre el día siguiente o dos días en el mejor de los casos y la semana, dependiendo de la ciudad y la cadena. Además, OCU ha detectado problemas en determinados servicios como el click and car de Hipercor.