Marks & Spencer adquiere Thread

infoRETAIL.- Marks & Spencer ha adquirido la propiedad intelectual, incluido el código fuente y los algoritmos desarrollados por Thread, el marketplace de moda personalizada.

“La adquisición de Thread es el ejemplo perfecto de un enfoque de 'comprar, no construir', lo que nos permite acelerar nuestra estrategia de personalización al integrar la tecnología líder del mercado en M&S.com en menos de 12 meses. Llevamos la personalización al siguiente nivel para inspirar a nuestros clientes con looks a su medida”, explica la codirectora ejecutiva de Marks & Spencer, Katie Bickerstaffe.

Tras la operación Thread, M&S contratará a 30 de sus antiguos científicos de datos, ingenieros de software y equipos creativos y de estilo que liderarán la integración y formarán un nuevo equipo, dentro del departamento digital y de datos. Esto incluye a Kieran O'Neil y Ben Phillips, quienes fundaron Thread en 2012.

Durante los últimos tres años, M&S ha aumentado su inversión en el desarrollo de sus funciones digitales y de datos para ofrecer un servicio omnicanal a sus clientes. La adquisición brinda la oportunidad a la compañía de integrar la tecnología patentada de vanguardia en la plataforma digital de la compañía para acelerar la personalización y brindar una experiencia única al cliente. 

Las funciones de personalización se extenderán a todos los productos de ropa disponibles en M&S.com, incluidas las referencias de marca de terceros minoristas que complementan y mejoran la oferta principal de M&S.