Sebastián Palacios, director de Carmila España

infoRETAIL.- “En Carmila confiamos en que la recuperación vivida en 2022 se prolongará durante este año y, por lo tanto, creemos que es el momento para que los empresarios del comercio refuercen sus posiciones; y si quieren hacerlo en nuestros centros van a encontrar un ecosistema muy favorable”, ha afirmado el director general de Carmila España, Sebastián Palacios, durante la celebración del quinto ‘Carmiday’, el evento que anualmente organiza la compañía para el encuentro entre sus equipos y los retailers. 

Aunque sin dar cifras [Carmila presentará sus resultados anuales el próximo 16 de febrero en París], Palacios sí ha destacado que 2022 ha sido un “buen ejercicio” para su compañía: “A pesar de todas las turbulencias económicas, de la inflación, de las tensiones del mercado energético y del incremento de costes financieros, las afluencias a nuestros establecimientos y las ventas de nuestros comerciantes han sido muy buenas”. 

Y de cara a este 2023 se ha mostrado confiado en una buena evolución del mercado económico español, que ha calificado como el “más atractivo” de la Unión Europea, con unos precios energéticos en “fuerte retroceso”, una inflación en “proceso de moderación” y un repunte de la confianza del consumidor. 

Palacios: "A pesar de todas las turbulencias, las afluencias a nuestros establecimientos y las ventas de nuestros comerciantes han sido muy buenas en 2022"

Por otra parte, ha enumerado también los cinco ejes de acción que guiarán la actividad de Carmila durante este año: estimular la afluencia a los centros comerciales, acompañamiento del comerciante, incremento de servicios, desarrollo de la digitalización e impulso de las franquicias. 

Respecto al primer eje, el director general de Carmila España ha avanzado que “mantendremos durante este año un importante despliegue de grandes campañas de animación y promociones comerciales, dirigidas fundamentalmente al público familiar, y especialmente a niños y jóvenes, con una estrategia basada en la diversión, los espectáculos y las experiencias”. 

Elemento diferenciador
En cuanto al acompañamiento del comerciante, Sebastián Palacios ha subrayado que “la faceta que más nos diferencia de nuestra competencia es no ser sólo una inmobiliaria que se dedica a alquilar espacios comerciales, sino que somos un socio de nuestros comerciantes, estando siempre dispuestos a colaborar con ellos en la generación de ventas y la creación de valor”. 

En cuanto al tercer eje de acción, el directivo jiennense ha avanzado que Carmila seguirá desarrollando el contenido de sus servicios durante este año, gracias, entre otras medidas, a la nueva app de servicios gratuitos cuya finalidad es apoyar al comerciante en todas las fases de su proyecto empresarial. 

Estimular la afluencia, acompañar al comerciante, incrementar los servicios, desarrollar la digitalización e impulsar las franquicias son los cinco ejes de acción de Carmila para 2023

Sobre la digitalización, Palacios ha asegurado que han realizado recientemente un restyling de las páginas web de las galerías y centros comerciales de la compañía, al tiempo que este año habilitarán nuevos instrumentos basados en la explotación del big data y la inteligencia artificial. 

Y como quinto elemento, Carmila impulsará la implantación de franquicias en su parque comercial con el objetivo de “convertir nuestros centros en la primera opción para cualquier comerciante que desee abrir una franquicia en España”. Y para ello reforzarán la estructura de su división especializada en franquicias, lanzada el pasado año. 

Finalmente, Palacios añade también el plan de renovaciones, reestructuraciones y ampliaciones de los activos comerciales de Carmila, que ha sido diseñado “con un respeto absoluto hacia el medio ambiente, ya que la sostenibilidad es también uno de los pilares más importantes de la estrategia de nuestra compañía”. En este sentido, la empresa se ha marcado, entre otros objetivos, eliminar las emisiones de dióxido de carbono de alcance 1 y 2, reducir el consumo energético en un 40% en 2030 y que todos los activos comerciales tengan una certificación Breeam en 2025.