Lola Market

infoRETAIL.- Lola Market ha reforzado su estructura para dar respuesta a la demanda de los usuarios ante el miedo a los riesgos de contagios en supermercados y salidas a la compra con motivo de los nuevos rebrotes de Covid-19 en España.

De este modo, tras la demanda masiva en la compra online de alimentación durante los meses más duros del confinamiento, la compañía ha podido analizar, redefinir e implantar mejoras para adaptarse a las necesidades en caso de producirse una nueva oleada de la pandemia.

En este sentido, ha reforzado sus procesos de dispatching, atención al cliente, captación y formación de los personal shoppers, así como la tecnología necesaria para soportar repentinas subida de tráfico.

Por otro lado, Lola Market ha aumentado sus efectivos en un 200% en las zonas más afectadas por los rebrotes y en las que ya están notando un aumento de los pedidos como Barcelona, Zaragoza, Pamplona, Bilbao y Murcia.