Manzana de Val Venosta (VI.P)

infoRETAIL.- La Sirena, cadena española de tiendas especializadas en alimentos congelados, ha querido reconocer el esfuerzo de sus más de 1.000 trabajadores de tiendas y logística, que han logrado mantener sus más de 250 tiendas abiertas en España y atender a las necesidades de los ciudadanos durante estas semanas de crisis sanitaria provocada por el coronavirus.

"Desde el anuncio del estado de alarma, hemos seguido prestando servicio tanto en nuestros puntos de venta habituales como a través del e-commerce, siempre priorizando la salud de nuestros trabadores, clientes y proveedores", señala el director general de La Sirena, Jorge Benlloch.

Este reconocimiento de la compañía a su plantilla tiene una parte retributiva: ampliando las coberturas de objetivos del mes de marzo para garantizar que los mismos fueran del 20% sobre el salario base con un mínimo de 200 euros. Además, introduciendo una prima extraordinaria en el mes de abril de 200 euros para todos.

Pero también tiene un acompañamiento emocional, con la campaña pública de reconocimiento ‘Héroes y Heroínas del Hielo’, entre otras, y los vídeos de motivación de la mano del speaker motivacional Sergi Grimau. "Equipo, responsabilidad y empatía han sido las claves de la marca para afrontar la pandemia del Covid-19", aseguran desde la cadena.

Jorge Benlloch: "Desde el anuncio del estado de alarma, hemos seguido prestando servicio tanto en nuestros puntos de venta habituales como a través del e-commerce, siempre priorizando la salud de nuestros trabadores, clientes y proveedores"

"Sirva desde aquí este agradecimiento público a todos nuestros trabajadores, porque con su incansable esfuerzo diario, están dando lo mejor de sí mismos para atender las necesidades de los ciudadanos todos los días, algo que no es fácil", añade el directivo.

Desde la cadena especializada en productos congelados aseguran que la empatía y cercanía han sido otros elementos que ha tenido presente para afrontar la pandemia.

Por un lado, con los clientes, intentando aportarles contenidos de utilidad e información en relación a una alimentación saludable con ideas de menús, recetas, talleres de cocina online o manualidades y retos para los más pequeños. Además, les ha transmitido los consejos de “alimentación emocional” a través de vídeos de Sergi Grimau, que ha diseñado especialmente para ellos.

Por otro lado, con los proveedores y más en concreto con unas de las profesiones que más esfuerzos están realizando en estos difíciles momentos: los transportistas. En el almacén central de la compañía se ha habilitado un comedor con alimentos calientes y zona de duchas que pueden usar cuando realizan las entregas.

"Es una acción que han agradecido especialmente los transportistas de largos recorridos, que han visto como la mayoría de las estaciones de servicios y restauración se encuentran cerrados en todo su trayecto", señala el director de Logística y Cadena de Suministro de La Sirena, José Luís Gómez.

La compañía también ha incorporado nuevos protocolos en la gestión diaria de sus centros, con medidas de limpieza y horarios adaptados, guantes para todos, el aforo máximo y las distancias de seguridad en las colas de caja. También, el uso de EPIs (mascarillas, guantes o caretas protectoras) y la colocación de mamparas de protección en la línea de cajas en todas las tiendas.