La innovación triunfa en el supermercado

infoRETAIL.- El interés de los consumidores por las innovaciones presentes en los supermercados crece. En este sentido, el 53% de los españoles ha incluido algún producto nuevo en su última compra, lo que supone un crecimiento de 14 puntos sobre el 39% registrado en 2016.

Así lo muestra el informe ‘La innovación en la cesta de la compra’, realizado por Aecoc Shopperview junto a la herramienta de análisis del consumidor Gelt Data Facts, donde también se refleja que los consumidores reclaman innovaciones especialmente en las categorías de no alimentación. 

En concreto, el 73% espera nuevos productos de higiene, un 64% en droguería y un 61% en productos frescos. Preguntados sobre qué tipo de novedades les gustaría encontrar, los encuestados apuntan principalmente a tres atributos: productos saludables, con ingredientes naturales y opciones ecológicas. 

A pesar del creciente interés en probar y comprar nuevos productos, el informe también muestra que las innovaciones no siempre encajan con lo que buscan los consumidores: el 46% afirma que los nuevos productos no cubren sus necesidades. 

Según el estudio de Aecoc, el 53% de los españoles ha incluido algún producto nuevo en su última compra, lo que supone un crecimiento de 14 puntos en el último lustro

El estudio también pone el foco sobre los canales por los que los consumidores descubren las novedades del mercado. Las tiendas siguen siendo el principal punto de descubrimiento, pero su relevancia a la hora de descubrir innovaciones ha caído en los últimos años. 

En este sentido, un 58% encuentra los nuevos productos en los establecimientos, frente a un 79% que lo hacía en 2016. La publicidad en medios de comunicación y las recomendaciones de amigos y familiares son las otras fuentes de información más comunes, aunque su importancia también ha disminuido. En cambio, las redes sociales crecen como fuente de descubrimiento de innovaciones para los consumidores: un 27% busca y encuentra novedades en las redes, frente al 17% que lo hacía en 2016. 

Por último, y relativo a las barreras de compra, el precio es principal freno para adquirir novedades para el 64% de los consumidores, mientras que un 30% que no compra nuevos productos porque considera que no cubren sus necesidades y un 21% prefiere llenar su cesta con productos que ya conoce.