José María Alonso, director Operaciones Gentalia

infoRETAIL.- “Los centros y parques comerciales que gestionamos han mostrado unas buenas métricas de afluencias y ventas durante la primera mitad de 2025, con incrementos del 3% y del 4,9%, respectivamente, sobre el mismo periodo de 2024”, cuantifica el director de Operaciones de Gentalia, José María Alonso Hormigo, en declaraciones exclusivas a infoRETAIL. 

“La previsión para el cierre de 2025 es positiva, con expectativas de alcanzar niveles incluso superiores a los obtenidos en los primeros meses del año”, prosigue el directivo, cuya compañía gestiona actualmente 22 centros y parques comerciales en España, entre los que se encuentran Lagoh, Gran Vía de Vigo, Megapark Barakaldo, As Termas y Portal de la Marina, entre otros. 

Algunos de los activos gestionados por Gentalia se encuentran actualmente en una fase de “transformación estratégica”, con un enfoque en la reconfiguración del mix comercial y mejora de la experiencia del cliente. Esta metamorfosis ha permitido “reposicionar activos con potencial de revalorización, convirtiéndolos en espacios más resilientes y adaptados a las nuevas demandas del consumidor”, agrega José María Alonso, ejemplarizando su argumentación con el caso del centro comercial El Muelle, ubicado en Las Palmas, donde su renovación -concluida esta primavera tras una inversión superior a los siete millones de euros- ha permitido transformar por completo la experiencia comercial del centro. 

“La intervención no solo ha mejorado significativamente la imagen y funcionalidad del centro comercial, sino que también ha impulsado de manera notable sus ventas y afluencias de visitantes, con crecimientos de doble dígito, y también la ocupación, que ha experimentado un desarrollo considerable en los últimos meses y se prevé que supere el 95% antes de que finalice el año”, explica Alonso, que ocupa su actual cargo desde comienzos de este año.  

Alonso: “Aspiramos a convertirnos en socios estratégicos para aquellas compañías que desean establecerse y expandirse en el mercado español”

De cara al futuro inmediato, Gentalia -en palabras del directivo- pretende liderar el proceso de transformación del comercio físico “mediante una gestión integral que combina tecnología, flexibilidad y orientación al cliente, posicionando los activos como motores de transformación y valor en el nuevo ciclo de inversión”. 

Asimismo, Alonso Hormigo resalta la importancia capital que tiene la adecuación de la oferta comercial de sus activos para adaptarse a las nuevas demandas del consumidor, apostando por la diversificación del ocio, el impulso de actividades deportivas, la especialización gastronómica, la incorporación de marcas emergentes y el fortalecimiento del segmento low cost. 

“Sectores como el entretenimiento, la restauración y el retail experiencial están ganando protagonismo, en línea con la transformación de los hábitos de consumo. Se trata de propuestas que requieren espacios más amplios y versátiles, por lo que estamos acometiendo remodelaciones estratégicas en nuestros centros para dar cabida a estas nuevas experiencias”, confirma el director de Operaciones. 

Paralelamente, Gentalia este impulsando la identificación de tendencias emergentes, conceptos innovadores y marcas con potencial para integrarse en sus centros comerciales. “Gracias a nuestra amplia red de centros comerciales, aspiramos a convertirnos en socios estratégicos para aquellas compañías que desean establecerse y expandirse en el mercado español”, concluye.