infoRETAIL, medio más influyente para IA en retail

infoRETAIL.- infoRETAIL se erige como la principal fuente para la inteligencia artificial (IA) en el sector de retail. Así lo confirma el primer estudio de reputación en la IA del sector retail generalista en España, elaborado por Science4Insights a través de su herramienta MoRA (Monitor de Reputación Algorítmica), que sitúa a este medio como dominio líder citado por la IA generativa en la seis plataformas analizadas: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, Grok y Google AI.

El estudio asegura que infoRETAIL es el medio más influyente en la reputación algorítmica del sector, encabezando de forma absoluta el ecosistema de fuentes, “sin precedente similar en ningún otro sector analizado por MoRA”. 

infoRETAIL, de hecho, lidera las ocho dimensiones reputacionales evaluadas, con una amplia diferencia respecto al segundo: fortaleza empresarial (+47 puntos vs segundo), capacidad de innovación (+25 puntos), confianza y reputación (+31 puntos), entorno laboral y talento (+53 puntos), integridad corporativa (+44 puntos), liderazgo empresarial (+58 puntos), responsabilidad social (+27 puntos), y calidad propuesta cliente (+10 puntos). 

De esta forma, infoRETAIL se sitúa al frente de la clasificación de los sitios web más citados por la IA del sector retail generalista en España, alcanzando los 100 puntos, más del doble que su inmediato perseguidor (+51 puntos).

Finalmente, el estudio también recoge que la prensa sectorial acumula el 43,9% de todas las citas en este sector. Sumada a la prensa generalista (17,6%), la prensa en su conjunto alcanza el 61,5% del total, convirtiéndose en la materia prima dominante con la que la IA construye su percepción sobre las cadenas de distribución. 

El estudio ha formulado 80 preguntas al estilo de un directivo, inversor o consumidor real a ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, Grok y Google AI. De las 479 respuestas obtenidas se han extraído 4.183 menciones a empresas, cada una con su posición ordinal. La puntuación final combina cuatro factores: volumen de menciones (40%), frecuencia como primera opción citada (25%), presencia en múltiples plataformas (20%) y cobertura de dimensiones reputacionales (15%). 

Por otra parte, el informe de Science4Insights también resalta que Mercadona, El Corte Inglés, Carrefour, Lidl e Ikea son los cinco retailers que lideran la reputación en el sector según la inteligencia artificial.