Portal tarjetas monedero de HiperDino

infoRETAIL.- HiperDino presenta un nuevo portal web para que las instituciones y entidades que hacen uso de las tarjetas monedero con fines sociales puedan gestionar y tener un mayor control sobre las mismas. 

“Con la puesta en marcha de este portal web para instituciones y entidades sociales, queremos dar un paso más en el servicio de tarjetas que venimos ofreciendo desde 2015, ayudando a minorar el trabajo, principalmente de los trabajadores sociales, en cuanto al seguimiento y control de estas tarjetas canjeables por alimentos y productos de primera necesidad”, detalla el director de Proyectos, Instituciones y Estaciones de Servicio de HiperDino, Fernando Cruz.

Asimismo, Cruz afirma que “de esta forma, damos respuesta a una demanda que nos habían trasladado, sobre todo, como consecuencia de la crisis derivada por el covid-19, momento en el que el uso de estas tarjetas experimentó un notable aumento”, haciendo referencia a que “solo en 2020, más de 109.000 familias canarias fueron atendidas mediante esta modalidad de ayuda”. 

Entre las ventajas del nuevo portal web de tarjetas monedero para instituciones y entidades sociales se encuentran las de aliviar la carga de trabajo de los Servicios Sociales en la atención a las familias; acceder a información actualizada; gestionar cada tarjeta de manera online en cualquier momento y lugar, y garantizar el uso correcto de la prestación por parte del beneficiario, aplicando las restricciones consideradas tales como alcohol, tabaco o cosmética. 

Además, permite descargar facturas y emitir tickets, realizar pedidos de nuevas tarjetas, solicitar recargas y anular tarjetas extraviadas. Todo ello desde un mismo portal web personalizado para cada cliente. En 2018, se hizo uso de 23.824 tarjetas monedero; en 2019, de 30.045 tarjetas y, en 2020, año marcado por el covid-19, creció hasta las 109.387 tarjetas. Hasta abril de 2021, se han generado 23.353 tarjetas de ayuda social.