Implantación del ticket digital en Froiz

infoRETAIL.- Froiz ofrece la posibilidad a sus clientes de recibir el ticket de compra en formato digital a través del correo electrónico, de manera inmediata tras pasar por caja. Con esta medida, la compañía avanza en su compromiso con la sostenibilidad y fomenta un consumo más responsable del papel, evitando la emisión de cientos de tickets diarios en soporte físico.

Hasta ahora, esta posibilidad estaba disponible únicamente para los clientes de la tienda online y para los trabajadores de la cadena. El proceso de alta se realiza a través de un formulario disponible en la web, en el que el cliente debe introducir sus datos personales y autorizar el uso legal de los mismos. A partir de ese momento, en cada compra podrá solicitar el ticket digital en caja, indicando su número de teléfono móvil para que el justificante se envíe automáticamente a su correo electrónico.

El nuevo sistema permite a los usuarios disponer de un histórico de tickets accesible desde su gestor de correo en cualquier momento. La versión digital convivirá con la opción en papel, que seguirá disponible para aquellos que lo prefieran. En este sentido, Froiz recuerda que los tickets impresos se realizan con papel certificado con el sello FSC, mientras que folletos, cajas y bolsas de papel cuentan con los sellos FSC y PEFC.

En concreto, esta iniciativa se enmarca en la estrategia de sostenibilidad de la compañía, que incluye medidas para la reducción de emisiones de dióxido de carbono y de residuos en todas sus áreas de actividad: logística, red comercial, aprovisionamiento, reposición y ventas. Entre ellas destacan la adscripción al sistema integrado de gestión de Ecoembes, el apoyo a la pesca sostenible y de proximidad, la participación en el plan nacional de Aecoc contra el desperdicio alimentario, la venta de productos frescos de kilómetro cero, el impulso de envases más sostenibles y la promoción de la compra por unidades para evitar el desperdicio.

Asimismo, Froiz ha implantado innovaciones en climatización y refrigeración, cuenta con más de 6.400 metros cuadrados de paneles solares fotovoltaicos para autoconsumo, utiliza vehículos eléctricos para el reparto a domicilio, ha renovado su flota por modelos más eficientes y ha instalado puntos de recarga para coches eléctricos en algunos de sus centros.