Buena acogida de la tienda online de Consum

infoRETAIL.- Una de las variables más valoradas a la hora de analizar un supermercado online es la tasa de repetición y parece que Consum está cumpliendo con creces en este apartado. En concreto, siete de cada diez usuarios del comercio electrónico de la compañía en Alicante repiten.

Así lo ha confirmado la cooperativa valenciana, con motivo del primer aniversario de su tienda online en Alicante. Tras un año de funcionamiento, ha registrado una facturación de más de 912.700 euros, superando los 10.000 pedidos, con un ticket medio de más de 91 euros y una tasa de repetición del 70%.

En la provincia alicantina, este servicio está disponible en poblaciones como Mutxamel, Sant Joan d’Alacant, El Campello y San Vicente del Raspeig, además de Alicante capital.

Actualmente, la tienda online de Consum da servicio a más de 50 poblaciones del área metropolitana de Valencia y Alicante y en Barcelona capital, Badalona, Hospitalet de Llobregat y Sant Adrià dels Besòs. Para ello se crearon 160 puestos de trabajo especializados durante 2017.

Tras un año de actividad, la tienda online de Consum en Alicante ha facturado más de 912.700 euros, superando los 10.000 pedidos

A través de la tienda online de Consum, los clientes pueden acceder a 9.000 referencias, entre productos frescos al corte y en bandeja y variedad de marcas, se puede planificar tanto el día como la hora de entrega de la compra online, eligiendo en franjas de una hora y, además, los gastos de envío son gratuitos por compras superiores a 60 euros.

La compañía de distribución ha querido celebrar este primer aniversario con talleres para explicar a sus socios-clientes, mayores de 65 años, las ventajas de hacer la compra online.

Así, Consum les ha enseñado cómo aprovechar las ofertas, navegar por las diferentes categorías de alimentos, dónde se puede encontrar las propiedades nutricionales de cada producto y cómo solicitar la preparación de los alimentos en las secciones de carnicería, pescadería y charcutería, además de la seguridad en la navegación.