Charter, negocio integral de franquicias

infoRETAIL.- Charter, la franquicia de supermercados impulsada por Consum, continúa consolidando un modelo que pone el foco en el acompañamiento al franquiciado y la cercanía operativa. “Nuestro modelo de franquicia es un negocio integral”, afirma el ejecutivo de la franquicia Charter, Javier Andújar, en declaraciones exclusivas a la revista infoRETAIL, al tiempo que subraya que la fortaleza de la marca reside en ofrecer al franquiciado “todo lo que necesita para desarrollar su actividad”.

Sobre el equilibrio entre la identidad del franquiciador y la autonomía del franquiciado, el directivo explica que “la estandarización de la marca Consum es lo que más beneficia al franquiciado Charter. Le aporta respaldo comercial”, destaca Andújar. 

En momentos críticos, como la catástrofe de la dana que afectó a una treintena de tiendas, la cooperativa puso en marcha un plan de apoyo inmediato. “Facilitamos la reconstrucción con nuestros instaladores, aplazamos pagos y ofrecimos financiación sin intereses para reponer mercancía y gastos”, explica el directivo. 

Charter cerró 2024 con 479 supermercados tras abrir 43 nuevas tiendas y prevé sumar otras 35 aperturas a lo largo de 2025. La cadena espera elevar las ventas de su red franquiciada un 8% este año, hasta superar los 846 millones de euros. Las aperturas se concentrarán principalmente en Cataluña, Comunitat Valenciana, Castilla-La Mancha, Andalucía y Murcia.

Puedes leer la entrevista completa a Javier Andújar, publicada en el número 87 de infoRETAIL, pinchando en este enlace.