Big Fish entra en travel retail

infoRETAIL.- Big Fish entra en el sector del travel retail con la inauguración de su primera tienda en la Terminal T2 del Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat de la mano de la compañía tecnológica Techtail, ambas empresas pertenecientes a Grupo Moure. 

El nuevo establecimiento, ubicado en la zona internacional cerca de las puertas de embarque W y junto al Duty Free, lleva al entorno aeroportuario el concepto Ready, basado en 'ready to fly, ready to eat y ready to drink', que reúne un surtido de productos de conveniencia 100% listos para llevar, seleccionados para distintos momentos del viaje.

Más que reproducir el modelo tradicional de tienda de conveniencia, Big Fish propone un formato construido alrededor del tiempo del consumidor, con una oferta orientada al consumo inmediato y una experiencia de compra autónoma y sin fricciones, con el objetivo de responder a las necesidades de un entorno como el aeropuerto, donde el tiempo adquiere un valor especialmente relevante y muchas decisiones de compra se producen en menos de 15 minutos.

El cliente accede mediante número de teléfono y tarjeta bancaria, selecciona los productos y abandona el establecimiento sin pasar por una caja convencional

“Ready responde a una nueva forma de comprar. No siempre queremos dedicar mucho tiempo a una compra, sino encontrar una solución adaptada a nuestro ritmo de vida, fácil y lista para continuar con el día. El aeropuerto es uno de los mejores escenarios para demostrar cómo este modelo puede transformar la conveniencia”, explica la CEO de Big Fish, Clàudia Puig.

La tienda funciona con las soluciones tecnológicas de Techtail. El cliente accede mediante número de teléfono y tarjeta bancaria, selecciona los productos y abandona el establecimiento sin pasar por una caja convencional. El sistema combina visión artificial, sensores inteligentes y procesamiento de datos en tiempo real para identificar automáticamente la compra y simplificar la experiencia del usuario.

En palabras del CEO de Techtail, Sergi Moure, “Big Fish es uno de nuestros principales casos de éxito porque nos permite desarrollar tecnología siendo fieles a la realidad de las operaciones. Llevar ahora este modelo a un aeropuerto internacional demuestra la capacidad de nuestras soluciones para adaptarse y escalar en entornos cada vez más exigentes”.

Con este nuevo establecimiento de 60 metros cuadrados, la compañía alcanza las diez tiendas a nivel nacional, tras las recientes aperturas de Vicálvaro y Vallecas, en Madrid, y continúa explorando nuevas ubicaciones.