Sensormatic Solutions reinventa el autopago

infoRETAIL.- Sensormatic Solutions, marca de Johnson Controls, ha anunciado su colaboración con Zliide, compañía tecnológica que busca llevar las tiendas físicas a la nueva era a través de la conveniencia y la digitalización. Las dos marcas están trabajando conjuntamente para ofrecer un nuevo enfoque de autopago que elimina las colas de las cajas registradoras y agiliza las experiencias de los compradores. 

“Las opciones de autopago siguen creciendo en popularidad, pero pueden presentar dos desafíos clave: para el minorista, pueden ser impulsores de reducción y, para el comprador, puede ser desafiante su uso”, explica el vicepresidente y gerente general de producto de Prevención de las Pérdidas y Responsabilidad Civil en Sensormatic Solutions, Craig Szklany, añadiendo que “ahora con las capacidades móviles de Zliide, combinadas con nuestra mejor tecnología y extensiva experiencia de prevención de pérdidas, los minoristas pueden generar un autopago seguro y verdaderamente sin fricciones”.

En concreto, esta colaboración puede ayudar a agilizar las compras en la tienda facilitando cajas instantáneas seguras (ofrece a los compradores la capacidad de usar su dispositivo móvil para productos directamente desde la estantería); pasillos interminables (permite a los compradores escanear códigos de barras con sus teléfonos y pedir artículos agotados con tan solo unos pocos clics, eliminando la necesidad de buscar a un asociado para obtener ayuda); y cajas sin contacto (eliminando las necesidades de tener asociados en las registradoras a la vez que protegen los artículos de alto valor con una etiqueta de una pieza que se desprende sola y se abre después de que finaliza la compra).

Sensormatic Solutions y Zliide permiten la protección de la mercancía mientras los compradores disfrutan de la conveniencia del autopago para una buena experiencia de compras digital y en tienda 

Asimismo, el acuerdo otorga una experiencia del usuario impecable (activar de manera instantánea la plataforma Zliide sin necesidad de descargar una aplicación para celulares); recomendaciones personalizadas (la interfaz utiliza los hábitos de los clientes y el historial de compra para recomendar otros artículos que les puedan gustar); y conocimiento de artículos (la interfaz permite a los compradores aprender más sobre los productos que están comprando, desde reseñas hasta informes de sostenibilidad y mucho más).

“El sector minorista sigue evolucionando y se transforma a través de la digitalización. Por consiguiente, cambia los sentimientos de los consumidores sobre cómo quieren comprar. En Zliide, tenemos el compromiso de garantizar que se adapten los autopagos y sean flexibles”, detalla la cofundador y director comercial de Zliide, Nikolai Lindholm.

“Muchas tecnologías detrás de la transformación del minorista -prosigue Lindholm- están guiadas, en gran parte, por las innovaciones de Sensormatic Solutions y sus creencias de que los datos y la tecnología tienen el poder de redefinir el sector. Zliide comparte esa creencia, y estamos muy contentos de colaborar con Sensormatic Solutions mientras buscamos el próximo paso para el autopago”.

A medida que progresa la relación, los datos del sistema Zliide serán integrados en el ecosistema Sensormatic IQ para ofrecer, incluso, más valor a sus usuarios. Sensormatic IQ es una plataforma operativa con un diseño abierto, seguro y ágil que integra Sensormatic Solutions, minorista y datos de terceros para dar perspectivas inigualables para ayudar a los minoristas a abordar los obstáculos más apremiantes del sector.