Natalia Escobedo, Salesforce

infoRETAIL.- Salesforce, compañía especializada en CRM basado en IA, ha nombrado a Natalia Escobedo (en la imagen) vicepresidenta sénior y directora general de la compañía en Iberia, desde donde asumirá la estrategia de la compañía en España y Portugal. Escobedo sucede en el cargo a Enrique Polo de Lara, que ha estado al frente de la filial ibérica durante más de 12 años.

Entre sus responsabilidades estará impulsar el crecimiento de Salesforce en ambos mercados y la adopción de soluciones vinculadas a inteligencia artificial agéntica, datos y CRM. La compañía sitúa este nombramiento en un contexto de aumento de la inversión en tecnologías de inteligencia artificial en España.

Según datos de IDC citados por Salesforce, el gasto acumulado en tecnologías de IA vinculadas al trabajo digital en España alcanzará los 35.900 millones de dólares en 2030, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 43%. La compañía señala además que empresas de España y Portugal ya están utilizando Agentforce, su plataforma para crear e implementar agentes de IA autónomos.

Natalia Escobedo: “La inteligencia artificial está redefiniendo la forma en la que trabajan las organizaciones y cómo se relacionan con sus clientes”

“Es un privilegio incorporarme a Salesforce en un momento tan apasionante para la industria tecnológica. La inteligencia artificial está redefiniendo la forma en la que trabajan las organizaciones y cómo se relacionan con sus clientes. Afronto este reto con la ilusión de acompañar a las empresas en esa transformación, ayudándolas a generar un mayor impacto en su negocio a través de la innovación, los datos y la IA”, afirma Natalia Escobedo.

Por su parte, el vicepresidente ejecutivo y director general de Salesforce para el sur de Europa, Oriente Medio y África, Marco Hernansanz, señala: “Es un enorme placer dar la bienvenida a Natalia Escobedo a Salesforce Iberia. Su amplia experiencia en proyectos de transformación digital e inteligencia artificial, combinada con su probada trayectoria en el liderazgo de equipos, será clave para acelerar nuestro crecimiento”.

“Bajo su dirección, impulsaremos la adopción de la plataforma de Salesforce para que todas las empresas y administraciones públicas de España se conviertan en empresas ‘agénticas’, en las que los seres humanos y los agentes de IA trabajen juntos para crecer y prestar un mejor servicio a sus clientes”, añade Hernansanz.

Escobedo se incorpora a Salesforce tras más de 11 años en Microsoft. Durante los últimos cinco años ha dirigido el negocio del sector público en España y ha formado parte del equipo directivo de Microsoft España. Anteriormente, estuvo al frente del área de aplicaciones empresariales, fue responsable del negocio de Azure y dirigió las ventas en los sectores de la administración pública y la sanidad.

Antes de su etapa en Microsoft, desarrolló parte de su trayectoria profesional en IBM, donde trabajó durante diez años como consultora técnica y especialista en ventas, y en Software AG, donde ocupó distintos puestos de responsabilidad comercial hasta convertirse en directora sénior de Ventas para el sector financiero y la administración pública y miembro del equipo ejecutivo de la compañía en España.

Natalia Escobedo es licenciada en Administración de Empresas, con especialización en Economía Cuantitativa y Análisis, por la universidad Complutense de Madrid.